用“兄弟齐心，其利断金”形容黄勤文、黄勤华及黄勤云3兄弟，最贴切。兄弟3人是文华进出口有限公司的掌舵人，公司名字“文华”，是取自黄勤文的“文”，及黄勤华的“华”。

文华进出口有限公司于1984年设立，目前是大型批发商，供应美里大中小型超级市场的各类杂货需求，是东马最大的代理商之一。

■黄勤文自小随父学经商

拥有12个兄弟姐妹的黄勤文自小跟随父亲学做生意，耳濡目染之下，也学会不少经商之道。他在成年后曾从事餐饮业、罗里司机及小贩等，1984年涉足批发事业。

当小贩的那段岁月，黄勤文没有汽车。租房的日子，房东嫌弃货物有异味，要求他搬迁。除了租房面对困难，就连营业地点也一直在换。他曾经在赖包花园、东姑村、市区福建路租房，最终于1986年，在市区的福建路落脚。

后来，在父亲的建议下，黄勤文与弟弟黄勤华注册名为文华进出口商，黄勤文占70％股份，黄勤华占30％股份，到了1997年公司改名文华进出口有限公司，3兄弟持一样的股份。

“起初我只负责进出口水果，对象以小贩为主，在一名商家的建议下，我开始进口干粮，如江鱼仔等，后来则扩大至进出口日常用品。等到生意上了轨道，我的2个弟弟勤华及勤云也加入公司。”加入公司之前，黄勤华是在美里市区布洛克路的露天夜市摆摊。

■创业初期要有远大目标

开创公司后，黄勤文也极力争取更多货品的代理权，使文华进出口有限公司成为首个在本区域获得Cocoland控股有限公司的Lot 100糖果的代理商。其公司也曾代理杨协成、百事及可乐等。目前则代理星狮集团（F&N）的饮料如100号、高洁白美丽（Colgate Palmolive）产品、Munchy食品公司旗下的Munchy饼干，还有大发鳕鱼香丝。

他指出，一般上厂家在选择代理商时，会派人实地考察市场的情况，再找寻合适的代理商代理旗下的货品，之后也会要求代理商委任一名销售员跟进销售情况。在与厂方洽谈代理权时，黄勤文也曾面临诸多挑战，但他不断告诉自己，做好自己就行。

“其实厂家在委任代理后都会保护代理，因为更换代理十分麻烦，因此厂家们都会自行找代理，代理商才能够获得厂家生产产品的代理权。”

■业务电脑化 不再靠手记

文华进出口有限公司曾经把业务扩充至民都鲁，但最后决定把业务重心放在美里，专注把货品销售予美里及林梦、老越的超市及杂货店等，还有咖啡店。

黄勤文多年前与三脚标水创办人洽谈代理权时，对方赞扬他和弟弟3人一条心共同管理公司，但建议他们最好把业务电脑化，而不是依靠手记。这建议让黄勤文兄弟犹如一语惊醒梦中人，他们虽然对电脑一窍不通，但也决定下苦心学习如何使用电脑，跟上时代的脚步。

“如今时代不一样，在80年代做生意，客户可以赊账，但是现在不仅要把一切的业务电脑化，赊账也逐渐被淘汰，最重要是价钱公道，客户满意。”

■各个肢体缺一不可

对黄勤文而言，一间公司除了管理层扮演重要的角色，员工无论是会计、行政员、销售员（根据厂家的要求）、货仓部员工和营运部员工，大家需各守岗位，互相配合，确保公司的运作一切顺利，如果少了其中一环，对公司会造成不小的影响。

他回忆开始创办公司时，初期只有2名员工，高峰时期有接近100人，目前有近百名员工。让黄勤文感到欣慰的是，员工们都有纪律，这一切要归功弟弟黄勤华。

黄勤华对员工要求纪律分明，虽然在这行员工的流动性大，但在文华进出口有限公司也有员工离职后又回到旧东家工作。

■美里范围 亲自送货

在文华进出口有限公司，只要在美里范围，一般上都会安排员工亲自送货给商家，至于销售至林梦及老越的货品，则由运输公司负责。作为进出口商，讲究的是信用与服务，因此销售员每个月都要向客户（即商家）跟进货品的销售数量，与商家全面配合。

至于黄勤云（二弟），他对货物进出口的管理有条不紊，井然有序，是公司不可或缺的好帮手。

■开始部署 孩子接班

黄勤文解释，由于食品业的制作成本高，透过网购加上运费，价格不划算，因此其公司暂不会进军网购事业。

谈及公司未来的接班人时，黄勤文及黄勤华异口同声表示，他们会让孩子接手，目前第二代负责销售工作，这让他们可以清楚了解进出口商的运作方式及掌握市场动态。

黄勤文说，文华的创办，最初是他和太太（当时的未婚妻）在经营小贩生意时的想法。在黄勤文的眼中，太太不但是他的最佳拍档，也一直在背后默默给予支持，堪称幕后功臣。

“在没有人相信我可以的时候，她不曾放弃我，也一直相信我，功不可没。后来，我的两个弟弟加入公司，而我太太在公司后期比较稳定的时候选择全身而退，在幕后给我全面照顾。”