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10/10/2019
厨房噩梦/卓振辉(柔佛)
作者: 卓振辉(柔佛)

近来实境节目如雨后春笋越冒越多,尤其中国的。

但强调专业性,像食物评论,古董拍卖,科学,魔术,汽车,历史,政治,抓鳄鱼抓蛇的节目,美国仍是遥遥领先的领头羊。专业,精准,材料充足,一场让人眼前一亮的报导艺术万花筒。繁花锦簇,其中一支:主厨Gordon Ramsay的节目。Gordon Ramsay手上有好几个节目:《Hell's Kitchen》, 《Kitchen Nightmares》,《Master Chef》 等,个个都备受议论。

食物材料与餐厅端上桌盘子里的成品,中间隔着一道重要关卡:厨房。消费者往往忽略了这点。在《Kitchen Nightmares》里,主厨到好几家美国餐厅厨房考察,评鉴,各种各样“厨房黑暗”被他挑开揭发。比方说:厨房里囤放了8年,发霉,倒出来味道让所有人恶心反胃的黑莓酱料;厨房里角落发现捕鼠器,下一刻老鼠蟑螂纷纷出现在镜头,猖狂逃离;上桌的粉红牛排完全没熟,“嚼劲”十足;当了10年的主厨连煎蛋也煎不好;溃烂,发出异味,小虫冒头的番茄;顾客当场食物中毒,直接送院。主厨没有迟疑,没有婉转,没有留情,镜头前直截了当将人家厨房批评得“内外焚烧”。老实说,有种看甄子丹武打场面的爽快,速战速决,着着狠劲,拳拳到肉。

很多人怀疑这节目到底孰真孰假(就像对多数实境节目的态度)?我也一直疑惑:这么写实的节目,国家不会禁吗?Gordon Ramsay在节目里肆无忌惮,雷厉风行,甚至到把人家餐厅关掉的地步。Gordon Ramsay是卫生局委派官员?他有这个权力?而餐厅里的员工老板又乖乖俯首服从?这些老板,他们就这么让自己被酸,被骂,被批的视频上电视,让餐厅名誉扫地?或许这种程度的“拍摄自由”,“言论自由”,因我们自身的缺乏,引发无限渴求与无尽想像。但要是上网搜索,会发现有些被主厨“临幸”过的餐厅后来真关闭了。我相信节目的播放在其中发挥了一定效应。只要考虑网上评论的巨大潜力,不难想像。

让厨房“起死回生”

但我其实很理解,这看似夸张的“电视上将餐厅关闭”,也许间中掺杂了戏剧效果,这些被选中的餐厅无疑隐藏着“让人极度不愉快”,不曝光就永远躲在暗处的“厨房秘辛”:食品不正当处理,材料过期收藏,让人傻眼的卫生问题。我曾在药厂工作,设身处地,便能理解不管是厨房或药厂,一旦管理不当都会(或多或少)出现人为的“暂时不处理”,能盖则盖,能省则省,罔顾规定的怠慢情况,为提高效率,善后工作不认真看待,材料或产品不妥善处理,工作环境质量持续降低,累积下来,那种又乱又糟,不忍直视的场面。厨房或药厂管理直接影响消费者的健康安全,其严重性不容小觑。

《Kitchen Nightmares》在国内有多少观众我不清楚。我希望相关当局有在看,看了会有所触动。这节目的播出能为那些处于“又乱又糟”局面的厨房或药厂敲响警钟,也为执法单位提供实例证明,眼皮底下,正有多少“管理失衡”,“在酿成大祸的边缘”事件,天天上演。所以不难理解,像《Kitchen Nightmares》这类型节目可一不可多:可一,在于它能起警惕作用,引起社会关注;不可多,在于一旦多了,怕是会引起消费者的恐惧,那是即便“拍摄自由”如美国,也承担不起的风险。

网络上讨厌Gordon Ramsay的声音不绝于耳(视频的Dislike指数上几千),只要遇上他不满,看不过,抓头皮的事,就破口大骂厉声挖苦,粗言满天飞。厨房里的厨子们没一个不被雷雨轰炸般数落。那些觉得粗言刺耳的人,恐怕看没两下就要把电视机关掉。但他人其实脾气算好,甚至是“古道热肠”的性格。作为米其林评级三级餐厅的管理者,Gordon Ramsay不仅批评,谩骂,让餐厅关门大吉,他热火朝天的走访那些“噩梦厨房”,揭发让消费者大为震惊的“厨房噩梦”,最后总想尽办法让厨房“起死回生”。他只想帮忙。他希望消费者走进餐厅,吃上一顿好的(主厨说:消费者“值得更好的”),身体无恙,舌头和心灵皆满足的走出餐厅。

这是主厨,也是我们这些电视机前不仅看热闹,看主厨与餐厅管理者理论争吵,披荆斩棘而高喊过瘾,也难免陷入思考与担忧的观众,最单纯的愿望。

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