最近一名友人大发牢骚，说老板要她负责和兼顾的东西越来越多，所以她在某部分的生产力就降低了。她的老板有一天竟当着她的面对她冷嘲热讽，赞另一名员工在这部分越做越好，生产力越来越高，却指她能力差，说她的作品见不得人，把话说得尖酸刻薄。

友人听了心里一沉，很是委屈，觉得自己一直以来的努力耕耘没有被看见，没有被珍惜。当初老板困难时是她不计较的付出跟着他一起打江山，如今业务上轨道了，老板却待她凉薄，这简直是有事钟无艳，无事夏迎春，友人最后抛下一句“以后别指望我帮他”。

分析一下，这名老板会这么说话的原因可能有两种，一种是激将法，这老板想激起员工不服输的心态，借此提高生产力；另一种则是，这老板就是一个只在乎业绩，不在乎人情的人。

有个道理说，3年学做事，一生学做人，许多人与人之间的关系破裂或一个人引人厌恶，很多时候是因为“不会做人”。如果这名老板的眼里只有业绩，只有利益，把员工都当作是把自己推向高峰的棋子和用具，这实在很可悲。

如果这名老板是想利用激将法来激励员工，那他有点操之过急，说错话了。说话的艺术精髓在于“不是你说了些什么，而是你怎么说”。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，说出去的话，犹如泼出去的水，伤人的话说出去了就再也收不回来。有句话说，两年学说话，一生学闭嘴，有时候说话前得多思考，拿捏好分寸，不然吃亏的永远是自己。