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25/10/2019
丘丽莹.自强不息就有尊严

最近到印尼旅行,我看到佐科威时代处于萌芽期的开放改革浪潮,一些不靠拐杖,只凭着能力和才干奋勇向上的 人,让我颇有感触,心想:“自强不息就有尊严。”

“印尼的旅游业待起飞,多几年再来,你们一定看到不一样的景象。”这是他们挂在嘴

边的话,说得肯定且铿锵有力。

是的,那是一批从事旅游业、服务业的印尼人,他们因职业多接触外界的关系,而勇于改变,开放胸襟,积极提升服务,为印尼的旅游业打造一个春天。

这次的旅游,景点和膳宿方面都令人满意,而更难得的是服务人员的用心。旅游期间的6天,我们共21人的团,就有5个人随行侍候。除了我国旅行社的领队,还有毕业自北京,华语讲得一级棒的印尼华裔导游,当地旅行社负责人,旅游巴士司机和助理,处处关心打点,照顾有加,让我们感到舒适开怀。

首晚用餐,印尼歌手为我们唱歌助兴,他们用华语开腔唱《月亮代表我的心》和《甜蜜蜜》,之后再演唱《梭罗河之恋》等印尼歌曲。他们知道我们来自马来西亚,也为我们唱了《Rasa Sayang》。

许多旅游景点都有专人接待讲解,比如参观古老的梭罗王宫,讲解员就以流利的英语向我们阐述王宫的建造材料和装饰,哪些源自欧洲,哪些又从中国采购运来。讲解员是个年届半百的妇人,但因为有自信,看起来很是雍容。

酒店的服务员也讲求绩效,看得出他们尽力要做得最好。我让服务员提行李箱,他们也不讨小费,勤快的替我搬运,又转身去协助其他的团员。而我们过意不去,小费一万两万卢比的,给得”阔绰“且开心。

在酒店用自助餐,餐毕想吃些甜品,到煎炸区拿现炸香蕉,发现炸香蕉供不应求,便走回座位。不久,一名女侍应生端来盘子,盛着冒烟的炸香蕉给我,她多么贴心多么周到啊。

看到这些人的努力,我不禁想起”尊严“二字。何谓尊严?尊严是尊贵庄严,人们自力更生,不抱持狭隘的思想裹足不前,不为了自身的利益而剥夺他人的权益,这就是尊严。人们靠自己的能力,让自己做得更出色,活得更好,面对世界公平竞争,这就是尊严。

而一个人,一个民族的尊严,是他或他们令人尊敬的表现,而这些对你的敬重,来自人家打从心底的赞赏,不是某些人聚会摇旗呐喊说了算。

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