仿效微信Gojek成功模式·优步拚西方App一哥
今年9月优步首席执行员科斯罗萨西曾夸下海口表示,优步将成为“日常生活作业系统”,而优步正一步步实现这个远大目标。
自从2015年优步推出餐饮外送服务Uber Eats之后,该公司便积极透过企业购并拓展新服务。去年优步收购欧洲电动自行车共享服务业者Jump,今年10月又收购生鲜送货服务业者Cornershop。
今年以来优步先后在墨西哥推出金融服务,在圣地牙哥测试无人机餐饮外送,在芝加哥推出打工求职平台,甚至在其他城市推出Uber Kittens宠物出租服务,目的就是希望将来用户能在优步应用程式内解决一切生活所需。
这样的一站式经营模式在亚洲市场已有不少成功案例,如谷歌及腾讯投资的印度应用程式Gojek最初是野机车叫车服务起家,如今周边服务已扩充到20种,用户量高达2500万人。
矽谷创投公司Andreessen Horowitz合伙人程康妮表示,叫车服务业者本身就已具备成为超级应用程式的两大条件,那就是广大用户群及程式内付款系统。
专家认为优步下一个锁定的市场将是行动金融服务。传统银行掌握用户信用资料,但优步握有更即时的金融数据。光是优步合作的3百万名司机每天工作时间、车资收入及驾驶车速就能构成规模可观的资料库。若再透过其他服务收集司机消费习惯,优步就能透过手机提供贷款及其他金融服务。
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