(芙蓉28日讯)森州福利局严重缺乏社工,一名森州福利局社工需应对至少350至550名有需要的人士,此数据尚不包括未登记的有需要人士。
森州妇女、家庭及福利事务行动理事会主席陈丽群坦言,一名森州福利局社工需要应付如此多的人,确实会相当吃力,所以州政府希望能有更多人加入社工的行列。
她认为,森州其实尚有很多没向政府相关单位注册的社工,他们大多数来自非政府组织、华团或自愿人士等,这也导致政府无法统计实际社工的数量。
专业社工法案呈国会未定案
“为妥善管理社工的问题,政府现今正在草拟专业社工法案(Rang Undang-undang Profesion Kerja Social)的内容,希望可更有系统地管理国内的社工。”
陈丽群:副揆讨论专业社工法案
也是武吉甲巴央州议员的陈丽群接受《花城》社区报访问时指出,其实,前副首相拿督斯里阿末扎希早在2017年就曾透露,欲将专业社工法案带到内阁讨论,随后再提呈国会寻求通过。
“可惜的是,截至今日,该法案仍未有个定案,也没在国会通过,使到社工问题迟迟无法解决。”
她指出,副首相兼妇女及家庭发展部长拿督斯里旺阿兹莎认真看待社工课题,日前召集了各州的妇女、家庭及福利事务行动理事会主席一起讨论有关法案。
她认为,以森州目前的情况,至少仍需多一倍以上的社工,才可应付所有有需要的人士。
陈丽群:社工服务的对象广
陈丽群指出,很多民众都误以为社工的服务对象为贫穷人士,但实际上,他们所需要服务的对象非常广。
“除了贫穷人士外,他们也需服务自闭人士、精神病患者、乐龄人士、残障人士和单亲母亲或父亲等。”
她说,由于社工的服务对象多,导致他们都非常繁忙,我国现有的社工根本就不足以应付。
她透露,根据首相署行政现代化及管理单位从2018年11月至今年6月的研究报告显示,美国的社工与人民的比例是1对490人、澳洲是1对1040人、英国是1对3025人,而新加坡则是1对3448人。
大马社工与人民比例 1对8576人
“但我国是1对8576人,显示我国社工所需要服务的民众数量远比上述国家还要高。”
她说,我国有必要减少社工所需要服务的民众数量,才可让社工们更有效地为有需要的人提供服务。
专业社工法案助管理及训练
陈丽群指出,在通过专业社工法案后,相关政府单位就会登记所有国内的社工,可让政府更有效地管理和分配社工。
她说,获登记的社工将会被列在在相关政府单位的官网,凡有需要的民众,都可在官网,向指定社工寻求帮助。
她坦言,我国目前有一些社工来自非政府组织或自愿人士,他们的原意是好的,但由于需要帮助的人被分成多种组别,而他们可能并未经过专业训练,也没有相关的知识,这使到他们无法有效地帮助有需要的人。
“一旦通过该法案,政府将会协助训练社工,让他们更专业化。”
她指出,我国拥有许多有待帮助的人,她希望能有更多国民可加入社工的行列,给予有需要者援助,让社会更美好。