人们都说，生活在21世纪的今天是幸福的，因为人类社会已经进入了无远弗届的网络世界，我们弹指之间就可以和全世界联系，各种最新的资讯也可超越时空和地域，在几秒钟内来到我们眼前，为我们的生活带来许多美好的体验和便利。

我国是发展中国家之一，向来非常注重网络科技的发展和运用，从小学到大学都要求学生学习并掌握最新科技，协助国家迈向先进国目标。

从中央到地方政府，我国早已推行了一波又一波的网络服务或称为线上服务平台，从中央公积金局、内陆税收局、社会保险机构到商业和社团注册局，都已研发和推出各自的网络呈报和交税服务平台，受到民众的称赞。

同样地，遍布全国的地方政府也没有停下脚步，积极跟上这一波网络服务潮流，以柔佛州各政府部门和各县市议会为例，各部门及市议会每年的门牌税、地税、水电费甚至交通罚款等，都可以在网络上进行查询、呈报或交税，省时省力又方便。

就其服务效率和方便性而言，网络和线上服务平台是非常有效的操作系统，正当世界各国都卯尽全力迈向“无现金、无纸张”世界的时候，我国又怎能落在后头呢？

但是，根据各县市议会的统计和调查，使用这些网络便利的民众仍旧不多，仅占极微比例，说明有关的服务平台并没有得到充分和广泛的利用。

究其原因，不外是许多民众或年长者，仍旧不谙网络和线上服务的操作，部分民众甚至对上述服务仍持有负面印象。

年轻一辈要使用上述网络和线上服务平台应该没有多大困难，但对未完全掌握网络操作的年长者而言也许是个困难，不过要克服这一点也不困难，只需年轻一辈给予年长者们教导。

身为儿孙辈的年轻一代，可以保留时间教导家中的年长者学习上网，为他们示范如何运用服务平台程序，这不仅能让家中年长者善用网络，还可借此增加亲子关系和家庭伦理，不是一举多得吗？

我个人认为，要成为先进国，人民也必须具有先进和与全球化的思维，掌握最新知识及学习最新科技，因此培养终身学习的态度和习惯，就是让我们跟上时代列车，成为具有先进思维的国民的最好方法。