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02/11/2019
危机也是“良机”.年轻车商逆境出击抢市场
作者: 陈世传
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拥有不同款式及品牌的车种,以满足不同消费者的需求。(图:星洲日报)

(实兆远1日讯)危机也是“良机”!

来自实兆远的年轻二手车商,在一些同业普遍因经济不景而放慢脚步的“空档”时,全力出击抢攻市场,在5年内把创业时只有十多辆车,扩展到目前拥有近300辆二手车的规模,成为州内二手车业的最大车行之一。

今年28岁的李文杰于2014年创设了JB Auto World公司,当时只有十多辆二手车,自己一人身兼老板及工人,甚至没有自己的车行。

他的公司旗下在实兆远已开设3家车行,他也创造曼绒县二手车行业的历史,成为第一家落实4S(销售、服务、维修及喷漆)一站式服务的二手车行。

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李文杰努力打造自己的二手车业王国。(图:星洲日报)

李文杰:月售80至100辆二手车

目前JB Auto World公司在每个时段有250至300辆的待售二手车,每月的销售业绩可达到80辆至100辆,员工有50人。

李文杰接受星洲日报《大霹雳》社区报访问时说,他在中五毕业后,即19岁那年入行,当时是进入父亲经营的二手车行当销售员,一年后,他第一次做老板,用自己的储蓄收购了一辆1万多令吉的二手车,再转卖出去,赚到了卖车佣金以外的“卖车钱”。

“我在父亲车行工作时,名义上是少东,但实际上是二手车销售员,因为赚取的是卖车的佣金,因此我从2011年开始,除了帮父亲卖车,自己也收车卖车,以便为自己累积创业的资本。”

数年前借父亲车行创业

他说,到了2014年,他告诉父亲,他要注册新公司创业,不过还需借用父亲的车行,当时父亲一口答应,提供了平台给他自由发挥。

“虽然我目前经营的车行规模已远远超越爸爸的车行,但若没有我爸提供的学习及经营平台,我可能需走更长更远的路。老爸在我的成长及创业过程中,给予我最宝贵的帮助,不是金钱,也不是平台,而是磨练。”

他说,从一开始协助父亲卖车,父亲就刻意磨练他,在工作上遇上问题,无论是收车、卖车,甚至是受到客人的责难等,父亲都要他自己面对及解决,目的是训练他独立处事,勇于承担及解决难题的能力。

“我父亲一直以来让我自由发挥,只有在我全力出击,在被视为市道不佳时还不停收车时曾劝我不要冒险,但我当时的想法是,车收进来了再说,不要去想卖不卖得出去的问题。”

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为了确保二手车的品质,所有收回来的车辆都需经过车厂的维修部整修后才会出售。(图:星洲日报)

胆大突围赚第一桶金

询及他如何突围及从车业中赚取第一桶金,他说:“唯一的就是要大胆。我当时想,既然许多同业在叫苦连天,喊经济不景、市道差,车卖不出去,因而减少收车,甚至缩小规模时,这可能是我突围的机会,因此我那时就好像发了狂似的,使劲收车卖车。”

他想市道不景,是不是意味着消费者就能够不用车呢?市道不景,是不是所有人都没有钱买车呢?当想通了,车还是要用,而且有许多人还是有钱买车时,他就有了信心,心里坚决认为,只要他的车行能满足市场及消费者的需求,包括有足够的二手车供选择,以及买车者的要求,就自然会成为消费者在众多二手车行中的选择。

李文杰坦言,当时他是善用二手车业的“金融体制”,才有能力用最少的资源收购最多的二手车,比如只用10万令吉,可收购到50万令吉的二手车。

他举例:“比如我收购了一辆市值10万令吉的车,但因这辆车还有9万令吉的车贷,因此我只需付1万令吉的成本来收购这辆车,接下来就是每月付还银行的车贷而己,当我成功在一个月内把这辆车卖出去,也意味著我只用了1万令吉的成本,就赚到卖车的盈利了。”

他说,以上的方法业者都懂,关键是车行敢不敢冒这个险,同时担心若出现太多的存货没有及时售出,会导致车行血本无归,甚至是倒闭也说不定。

传统门市须懂包装提升条件

他表示,当时他冒的险确实很大,自然压力也大,甚至收进来的车在数月后还卖不出去时,他会以“亏本价”卖出,目的就是收回成本,确保不会造成公司出现财困。

他说,如今已是网络世界,但这不表示传统的门市车行会没有生意做,关键在于需懂得包装及提升条件。

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李文杰(左四)率领年轻销售团队,用5年时间晋升为霹州其中一家最大的二手车行。(图:星洲日报)

创设修车厂确保二手车品质

书读得不多,但满脑都是生意经的李文杰说,他目前的经营策略有4个方向,即车行的门市布局要做到最大、车要最多,选择最多、车的条件要好,以及服务要快及好(一站式服务)。

询及他为何要自己创设修车厂时,他说,主要目的就是要确保从他公司卖出的二手车有品质保证。

“若你拿3000令吉给别人的车厂修,可能修回来的价值只有2000令吉,若在自己的车厂修,可以取得4000令吉,甚至是5000令吉的价值,所以我公司的二手车,我敢给客人提供保证期。”

李文杰在分享这方面的经验时形容,二手车卖得再便宜,若卖出去的车有问题,也做不到同一名客人的第二次生意;若卖出去的车,即使贵些,但有品质保证,这名客人肯定会是你的回头客。

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