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03/11/2019
中首宗人脸识别被诉·动物园年卡持有人指违例

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杭州野生动物世界近日启用人脸识别,被指控违反《消费者权益保护法》。(互联网照片)

(杭州3日综合电)近日发生在杭州的“中国人脸识别第一案”,引发舆论关注。浙江理工大学特聘副教授郭兵日前收到杭州野生动物世界一条短信,提示他的动物园年卡如果不进行人脸识别将无法正常使用。郭兵认为,面部特征属于个人敏感信息,一旦泄露、非法提供或者滥用,极易危害消费者人身和财产安全,因此拒绝接受人脸识别,并在协商未果之下提出了诉讼。

据《新京报》报道,今年4月27日,郭兵花费1360元人民(约810令吉),购买了杭州野生动物世界的年卡,有效期为1年,不限次数,入园时要同时验证卡和指纹。上月17日,园区向他发来短信,称“年卡系统已升级为人脸识别入园,原指纹识别已取消,即日起,未注册人脸识别的用户将无法正常入园。”

不满强制收集个人信息

郭兵认为,面部特征属于个人敏感信息,一旦泄露、非法提供或者滥用,极易危害消费者人身和财产安全。根据《消费者权益保护法》第29条,“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。”

据此,郭兵认为,杭州野生动物世界在未经其同意的情况下,通过升级年卡系统,强制收集他的个人生物识别信息,严重违反了《消费者权益保护法》等法律的相关规定。

上月28日,郭兵将杭州野生动物世界起诉至法院,请求对方退还1360元的卡费,并承担本案诉讼费。杭州市富阳区法院已受理此案。

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动物园向郭兵发出短信,提示其年卡如果不进行人脸识别将无法正常使用。(互联网照片)

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