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2019-11-14 16:25:02  2146685
公服局总监:勿活在自己世界里· 公仆评价99%负面
封面头条
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莫哈末凯鲁阿迪拉曼提醒公务员不要活在自己的世界。


(吉隆坡14日讯)公共服务局总监拿督莫哈末凯鲁阿迪拉曼提醒公务员不要活在自己的世界里,因为人民在社交媒体上,对公共服务效率的评价,有99%是负面的。

他今日在国家公共行政学院(INTAN)举办的《2030年共享繁荣愿景》部长演讲活动上致词时指出,“任何的评论,大多数或99%都是说我们的政府没有效率。”

他说,如果我们阅读社交媒体上的评论,尤其提及公务员的部分,主要的评论都是负面的。

“我们是谁?我们应该做什么?我们是公务员,人民支付我们的薪水,因此我们应该成为政府的传递伙伴,我们是政府与人民之间的纽带。”

“当人民希望获得我们的服务时,我们却没有为民服务,那么受苦的将会是人民。”

他指出,也因为这样,可以从社交媒体的评论中看见人民对政府的负面评价。

指实现愿景扮要角

莫哈末凯鲁阿迪拉曼指出,公务员在《2030年共享繁荣愿景》方面,扮演直接的角色,当中涵盖了提供服务时的效率、治理及诚信。

他表示,之前我国有2020年宏愿,现在有新的愿景,新的梦想,即共享繁荣。

他提醒公务员,不能将实践愿景的责任都交由部长去做。

“身为公务员,我们是政府的机械设备(jentera),如果机械设备无法有效地操作,那么受苦的将会是人民。”

“我们扮演非常重要的角色,我们必须确保所有的计划都植入了《2030年共享繁荣愿景》的目标。”



作者 : 陈静慧
文章来源 : 星洲日报 2019-11-14


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