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26/11/2019
后生可为/Flexi Storage自助迷你仓库 熬过68令吉收入的低潮期 公司终迎来曙光
作者: 郭秋香(特约) 苏思旗(摄影)、部分照片由受访者提供

“试过一个月只有68令吉的收入,那时很挣扎,怀疑自己是不是做错了选择……”

两个从澳洲毕业回来的年轻人,准备了100万令吉投资自助迷你仓库,这笔资金包括开业成本,6至9个月的守业资金,每个月1万令吉的营运开销,两人充满期待的踏上创业征途,在心里画出一幅美丽的憧憬。

不料,春天没有等到却迎来寒冬。

或许这个行业在大马太新颖,还未能被市场接受。结果,一连8个月都无人问津,甚至有一个月,看着手上68令吉的收入,和空空荡荡的仓库,泪流不出,只有苦笑。

心里怀疑还要撑下去吗?

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李建泇(左)和侯淂全分别在28岁和29岁那年创立了Flexi Storage自助迷你仓库,短短4年时间成了马来西亚的代表性行业。

2013年时,大马的房地产价格飙升,租金和生活开销不断上涨,空间成为一种“奢侈”。每当觉得房子空间不够用时,很多人都有这样的念头:“如果屋子再大一点点就好了。”

侯淂全(34岁)和李建泇(33岁)当年在澳洲留学时,只要放假两个月就退租,私人物品就存放到这样的仓库,省下不少房租。

引进西方普遍的迷你自助仓库,到了本地却无人问津

这个在美国和澳洲盛行的迷你自助仓库,解决了许多人的储藏问题。西方人的文化是少用的东西就放到仓库,例如季节性物品、私人用品、书本和玩具等,因此这一行业已经相当成熟。

大马房产的发展以及人们的需求,激发侯淂全和李建泇要把迷你仓库引到大马。两人经过一年多的考察和策划,2015年Flexi Storage自助迷你仓库呱呱落地。他们把1万平方呎的工厂改造成可提供六十多种不同尺寸的迷你仓库。

只要付60令吉,就可以租到一个自助迷你仓库,为企业和市民解决了缺乏收纳和存货空间的烦恼。

不过这个概念太新颖,没有人告诉他们该怎么做、该如何开始,甚至连装修、安装系统都不懂。两个人从零开始摸索,用美国和澳洲的系统和澳洲的软件,把系统装置起来。

连续8个月惨淡经营,甚至一个月只有68令吉收入

刚开始他们只会采用传统的宣传方式,派传单通知亲朋好友,但是没有效果。一连8个月的惨淡经营,让他们怀疑自己是不是做错选择。

“试过一个月只有68令吉的租金收入,那个过程很挣扎,家人又不了解这个行业,想支持也无处下手。”

两个人决定咬紧牙关撑下去,大家互相打气,坚守当初选择这个行业的信念,再慢慢通过亲友和商业朋友的口传,加上网络宣传,还有顾客的推荐,生意逐渐露出曙光。

毕业于国际金融系的李建泇说,当时本地市场还没有这门生意,过后才开始有外国的竞争者加入市场。

他们不断摸索顾客的需要,提供空间宽阔的下货点、严谨精明的保安系统、24小时进出、防火设备、干净、保险、完善的记录系统,租户可以点货、包装、打印文件,还可以把客户带来看样品。

“这里不仅是货仓,还是一个临时工作空间、分销处,跳脱了传统货仓的功能。”侯淂全认真分析他们突围的理由。

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Flexi Storage不停摸索顾客的需求和改进,租户还可以做商业相关的活动。

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这里提供了严谨精明的保安系统、租户可以24小时进出、拥有完善的防火设备、保险、完善的记录系统等,跳脱了传统货仓的印象与功能。

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为顾客提供空间宽阔简易的下货点,是Flexi Storage突围的卖点之一。

他们只是提供空间的租用,最小空间是可以存放8个行李箱的储物柜,最大是一间房间面积的仓库。

他们的顾客涵盖装修屋子的屋主、办公室、餐厅、电商和官联公司,每个月租用率维持在80%以上。仓库存放的物品包罗万象,有贵重的家私、餐厅器具、办公室物品、大公司的文件、样品、企业的纪念品等等。

“商业租户是主要客户群,他们是长期客户,用仓库赚钱,我们做到了双赢。”

这几年电子商务崛起、物流业盛行,大大带动这一行业。很多刚创业的小电商和学生电商,租用货仓来储存商品减低创业成本。让他们这个一开始不被看好的冷门生意,搭上了黄金列车。

侯淂全目前也是亚洲迷你仓库公会的理事,意味马来西亚的自助迷你仓库已经受到认可,还有外国企业有兴趣买下他们的公司。当然他们不会放弃从零做出成绩的业务。

侯淂全说,当顾客以为他们是一家外国公司时,他们就会有很大的满足感与光荣。他们一手一脚建立的公司不仅可以赚钱,还可以帮别人解决问题,这里犹如邻里社区,和顾客建立亲切关系,那种快乐无法用言语形容,也是他们继续往前走的推动力。

短短4年,位于雪州八打灵再也的出租仓库已经扩展到2万2000平方呎,依据顾客需求出租88种不一样尺寸的仓库,当中有三百多间房间仓库和二百多个储物柜。2017年约2万平方呎的沙登分行开设了,占地1万平方呎的吉隆坡分行也在11月登场。两人走过的风雨路,终于看到心目中那幅风景。

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Flexi Storage的业务持续扩展中,在吉隆坡金三角的黄金地段,他们要开始新的自助迷你货仓经营方式,锁住不一样的客户群。

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雪州八打灵再也的出租仓库,占地2万2000平方呎,出租88种面积的仓库。

李建泇:找对伙伴是创业最重要的因素

有过创业失败经验的李建泇认为,寻找对的伙伴是创业最重要的因素。

“很多年轻人都想创业,但是晚上谈着万里路,明早原地踏步,真正付诸行动的人很少。”

侯淂全在一帮朋友晚上聚会发老板梦以后,会继续跟进做资料搜查,还问李建泇要不要做进一步的了解。

两人有同样的目标和理念,即使首8个月生意惨淡经营,但是共同意念让两人在逆境中心有灵犀的挺下去。选对生意伙伴就成功了一半。

“在亏钱的时候,真的质疑自己的选择,庆幸找到对的伙伴,我们互相支持,坚持下去,才有了今天的成绩。”

他希望想要创业的年轻人,要创业就要行动,做好充分的准备。

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找到对的伙伴是成功的一半,李建泇(右)和侯淂经历事业的寒冬时,互相打气守到春天。


侯淂全:逆境中不退宿,努力调整方向

修读电子商务与国际贸易的侯淂全说,年轻人要创业,最重要的是态度和纪律。愿意牺牲时间、牺牲和朋友相处的时光,还愿意虚心聆听别人的劝告。

“决定创业后,就要专注把这个事业做好,遇到困难的时候不断调整,上天总会眷顾有心人。我感恩这一路上遇到的每一个贵人。”

他建议年轻朋友创业前多去国外参观展销会,对开发自己的头脑非常有用。可以了解别人的科技、看别人的专业和工作的态度。

给有意创业年轻人的建议

李建泇:

很多年轻人都想创业,但是晚上谈着万里路,明早原地踏步,真正付诸行动的人很少。要创业就要行动,做好充分的准备。

侯淂全:

年轻人要创业,最重要的是态度和纪律。决定创业后,要专注把事业做好,遇到困难的时候要不断调整。

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