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2019-11-25 18:52:56  2152596
经济不景气‧创业注定失败?
本期主答

问:一直以来,我都想自己做生意。然而,眼见同行经营得不好,我又担心自己可能会遭遇相同的命运。此外,考虑到我国的经济放缓,请问您能否提供甚么提示、可让我避免失败?

创业似乎很容易,但是发展和守护一盘生意确实是一项挑战。尽管如此,若您有心创业,就必须以破釜沉舟,不怕失败的决心经营。别让惧怕失败阻止自己勇敢创业。

若能为常见的失败原因做好准备,那么,您遭遇失败收场的可能性就会大大降低。

许多新的企业之所以会做不成功,平均有80%在3年内收盘,这是因为很多企业家在经历业务生命周期时,难免会面对许多促成因素。我们将在本文探讨应对失败的一些实用技巧,以及如何避开这些陷阱。

●制定完善的商业计划
有一句名言:如果您没有规划,那您就注定会失败。一位企业家开创一盘新业务之前,良好且完善的商业计划是很重要的。您必须设定SMART(即具体Specific、可测衡量Measurable、可实现Attainable、实际Realistic,以及有时限Time-bound的目标),并制定可达成的策略、或进行规划,以及以行动实现目标。

然而,现实情况是不可能事事如意的,因此,企业家始终有必要做好万全准备。您必须为事情可能不按照计划进行而做一些保留。为最坏的情况而制定应急计划是明智之举,因为很多时候会出现事与愿违的情况。

●对自己的行动负责
万一不成功,归咎他人应该是您最后的选择,相反的,作为企业的创办人,您必须为自己的行动负责,并为最坏的情况负全责。您必须坦然面对失败,然后竭尽所能扭转乾坤。要勇于面对失误,犯错并从中学习是正常的,接下来是制定另一套方法并勇往直前。

●有效率管理现金流
“对企业家而言,现金流是最重要的词语。第二重要的词语则是善用其杠杆作用。”罗伯特清崎。

各企业可能需要购买原料,而货币兑换率的波动,以及通货膨胀压力等,都会导致企业的开销增加。关注您的资产负债率和赚取利息倍率,并将其与您所在行业的其他业者进行比较。

这些比率可让您了解自己的业务,可以依靠向银行和其他贷方,需要借多少贷款以取得成功。简而言之,与大型竞争对手相比,较少依赖借贷的小型企业生存的机会更大,而投资于现金流管理解决方案,始终是朝向有效业务管理之正确方向的步骤。

许多银行如华侨银行,向来有提供短期融资,以让企业更好地管理现金流。有时候他们可能需要资金,例如短期融资等充作其他商业用途。短期融资适用于充作采购、服务、运输、物流等融资,而且具有灵活的借贷额和摊还期限。

●卓越的顾客服务
顾客是您业务的命脉。千万不可视卓越的顾客服务为理所当然。尽管争取新顾客对于发展业务很重要,但通过额外关注与既有顾客打关系,以增加重复业务的可能性,对保留既有顾客也同样重要。建立适当基础以管理和保留既有顾客,将有助一家企业打造业务连续性,以及成功的坚固基础。

●从失误中学习
企业家们必须注意的最重要一环,或许就是从初期的失误中学习,以及将您的业务转化为成功。不要害怕向竞争对手学习。与其担心他们会抢走您的顾客,不如研究他们的策略,活动和计划。

●相信自己
最后,您必须相信自己。怀疑自己的能力,足以对您的业务产生不利影响。客观地评估挑战,并与可信赖的朋友或导师们讨论,而不是完全忽略问题。与合适和积极的人在一起,最重要的是不要放弃。

您也无需害怕失败。在成功的道路上,我们是无法避免失败的,但是我们可以选择如何应对。一路走来,您难免会面对障碍,但是您必须想方设法克服这些障碍。与其视之为挑战或失败,还不如我们在每一个障碍中寻觅机会。

反馈:读者若有意询问关于中小型企业或财务管理方面的详情,请致函《星洲日报》联络我们,电邮:[email protected]。黄志成将通过本专栏解答特选问题。

作者 : 华侨银行新兴市场主管黄志成
文章来源 : 星洲日报 2019-11-25


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