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2019-12-03 10:12:00  2156386
服务员拿不稳热水壶·女子大腿 皮开肉绽
即时国际

图:联合早报
图:联合早报

(新加坡3日讯)新加坡25岁女子和亲友到巴塞罗那旅游时到餐馆用餐,指服务员端上热水壶时,未放稳就松手,结果整壶热水泼到她的大腿,导致大腿被二级烫伤,外皮当场大片脱落,痛得她倒地大哭,如今留下了大片永久性烫伤疤痕。

伤者张芯瑜(25岁,财务经理)接受《联合晚报》访问时说,她在今年6月和姑姑及妹妹跟随本地一家旅行社到欧洲旅行,在行程中的最后第二天(6月16日),导游带旅客们到西班牙巴塞罗那的一间中餐馆用餐。

“用餐时,一名男服务员端着热水壶走到我身边,要把水壶放在桌面,但他还没放稳就松手,整壶烧水就这样倒翻在我双腿。”

张芯瑜说,当下她双腿的皮肤开始一片片脱落,令她感到锥心般的疼痛,当场倒在地上大哭。

“第一时间反应过来的是同桌旅客们,他们立刻叫服务员拿来冰块给我冰敷,再涂上药膏约20分钟后,服务员发现不对劲才叫来救护车。”张芯瑜被送院后证实左右腿分别被二级和一级烫伤。

第一次到欧洲旅游,最后却以如此痛苦难忘的经历结束,张芯瑜的双腿因这起意外留下大片永久性烫伤疤痕,也给她造成心理上的阴影。

“整整一个月我没法站直走路,每当穿上短裤短裙时,都会被人用异样的眼光注视着我,事发后两个月我一看到疤痕就忍不住痛哭……”

据张芯瑜上传到面簿的照片,即使烫伤的伤口已经愈合,但双腿仍留有大片颜色不均的伤疤,目前正借助药物淡化,也不排除进行疤痕去除或换肤手术。

旅行社:带她看医生 帮处理索赔

事发后,旅行社负责人第一时间吩咐领队带张芯瑜去看医生,公司也在女子回国后帮忙处理保险索赔的程序。

旅行社发言人今早(12月2日)受访时说,事发后旅行团领队第一时间联络上公司。

“领队告诉我们,女生当时站起来时不小心撞到端着热水的服务生,因此不小心被烫伤。”

总部立刻吩咐领队带着女生去看医生。“我们领队在医院陪了她三个多小时,还送她回酒店。”

回国后,张芯瑜因为要向保险公司索赔,要求旅行社提供餐厅资料,旅行社方面也答应并提供帮忙。

(联合晚报)


文章来源 : 星洲日报 2019-12-03


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