由于城市的生活水平高，且生活节奏也较紧凑，加上工作或其它方面的压迫，所以造成人难免会有情绪上的波动，而适当地抒发情绪是必然的，但勿把气头发泄在无辜的人身上。

有的人在工作忙碌期间心情会变得很烦躁，若有人在这时不慎打扰他，就意味着触碰到他的导火线，导致他怒发冲冠大发雷霆，把对方给臭骂一顿，甚至把火气都发泄在他人身上，这举动会渐渐影响人际关系。

许多人不善于管理自己的情绪，他们认为，只要心情不好，不论在何时何地都一定要发泄不满，用语言这武器攻击他人，却没想到其自私的行为不仅会伤害到无辜的人，也会让人感到很厌恶。

情绪与情商管理亦是一门学问，并与社交能力息息相关，我们要学会主宰情绪，而不是被情绪操控，在做任何决定前都得三思，不应鲁莽行动，不要等到事情演变成不可收拾的局面才感到后悔。

己所不欲，勿施于人。大家都不希望有一天冒然被骂个臭头，却不知道发生什么事。脾气暴躁无法解决事情，唯有心平气和坦然面对问题，才能迎刃而解，不要被当下的情绪阻扰，应先让自己的心情平伏和理沉淀下来，再做决定和行动。

每个人都有情绪，但朋友、员工或同事都不是出气筒，不应该把所有不满都往他人身上宣泄，一来对他们很不公平，连躺着也中枪；二来会使人际关系受损或破裂，最后苦的是自己。

当然，站在心理学的角度而言，适度地发泄情绪是必需的，但须确保是合法且不伤害到其他人即可；反之，把所有事情都埋藏在心里的人，却不见得是正确的做法，久而久之会对身体造成负担，从而影响身心健康。