话说,因为受到高价土地税惊吓,因此于前段时间前往UTC缴付屋子的土地税,也顺便缴付门牌税及英达丽水账单。
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当我前往关丹市议会的服务柜台之时,很快领了号码牌,也很快的轮到了我,但,当我前往柜台欲缴付门牌税时,却被告知:因为我还没有获得最新的账单,因此必须前往另一个柜台排队打印。
没错,是要排队,也即是按了号码牌不但无法缴付门牌税,还必须前往另一个不需号码牌,但需要排队的柜台打印最新的门牌税,怪不得其他柜台空空无人,且这么快轮到我,原来是全部人都已在柜台排队打印账单。
而且,该柜台处理的速度不算快,可以看到负责的职员以人手的方式,记下人数及门牌税号码,而当你打印后,还必须再前往另一个柜台缴付门牌税。
让人不解的是,关丹不是已经准备升级为市吗?在所有事情都数码化的情况下,为何关丹市议会处理事情的方式可以如此的传统?而且,为何不是所有电脑都有连线,不是应该只需按键就可以知道最新资料?
作为一名好公民,在截止日期前缴付门牌税,市议会不但没有给予折扣,还要浪费人民的时间排队打印最新账单,这不是有点本末倒置吗?更让人不解的是,好公民的我,在接获账单时,竟然被罚款,理由是迟缴交,在经过再三确认后,是名官员发现有错,只是在账单上划去延迟罚款的一栏,再以人手写上对的数目,然后签名盖章,这不免让我怀疑,关丹市议会升级后的服务水平到底会是怎样。
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