发布: 2:48pm 14/02/2020

中国经济不妙了？阿里巴巴预警疫情冲击

（北京14日综合电）英国《金融时报》报道，阿里巴巴旗下平台通常占中国在线销售总额的三分之二，因此长期以来被视为中国经济健康状况的指标。周四，这个指标给出令人沮丧的诊断。

阿里巴巴首席执行员张勇警告，新型冠状病毒疫情使中国陷入停摆，将会全面影响阿里巴巴的业务，即便他宣布去年最后一个季度净利按年增长56%，至人民币520亿元（合308亿令吉）。

该公司现在预计，其天猫和淘宝零售业务、送餐和其他消费者部门——加在一起占第四季营收的大约57%——在2020年前3个月将出现萎缩。此前这块业务在多年期间每年增长30%以上。

根据阿里巴巴提供给商家的数据，对于其平台上的一些大品牌，如优衣库（Uniqlo）、雅诗兰黛（Estée Lauder）和Big Eve，自疫情爆发以来，平均日销售额比2019年1月至2月期间下降了40至80%。

伯恩斯坦（Bernstein）的戴昊表示：“影响大于所有人的预期。如果阿里巴巴的情况是这样，那么其他许多企业也会是如此。我们需要修改我们对整体经济影响的假设。”

在阿里巴巴总部所在地杭州，很大一部分地区处于社区封闭式管理状态。许多社区只允许每家每两天派一人出门购买生活必需品。

虽然那应该鼓励更多的在线购物，但是阿里巴巴平台上的商家缺乏库存，向他们供货的工厂在复工方面遇到困难。此外，那些有商品可以销售的商家发现，递送公司缺乏快递员。

张勇称，阿里巴巴正受到考验，农历春节假期后员工推迟返工，使商家和物流公司难以恢复营运。

张勇表示，较大数量的包裹遭遇送货延误，送餐部门饿了么的销售额大幅下降，而旅游出行预订服务平台飞猪被迫向许多取消旅行的客户提供免费退票。

刘松（音译）是阿里巴巴平台上的商家之一。他通常坐镇广东的宽敞居所兼办公室，在天猫上销售女装和裙子。他表示：“我们在湖北动不了，我们的天猫店是空的。”他指出，他的竞争对手和供应商也仍然处于关闭状态。

“如果我们赚不到钱，阿里巴巴也赚不到。”

在疫情发源地湖北省，实施正式交通管制的区域覆盖多达5900万人口。在这些区域以外，还有数千万人受到其他非正式隔离措施的约束，就像在杭州那样。这使数以百万计回家过年的农民工无法返回各自打工的城市；他们构成中国各地城市蓝领劳动力大军的主力。

向客户递送包裹的廉价劳动力，对阿里巴巴的业务至关重要。但首席财务员武卫表示：“快递员没有回来。……运力不够……不到20%。”

阿里巴巴在召集员工队伍方面的挣扎，已使其竞争对手京东受益；控制自家物流的京东，在疫情期间维持了送货服务。在北京，36岁的史墨（音译）表示，她被迫下载了京东app。

“我曾经是天猫超市的忠实客户……最近我却发现，他们的送货速度要慢得多，而且供应短缺。”

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