陈三顺：疫情比沙斯严重·旅游业重创 损失2亿

他说，在现阶段，旅行社及消费者必须冷静，观察疫情进展，再来定夺旅行团能否如期出发，公会一直跟有关单位协调，万一短期内情况还是无法受控制，还是会保障消费者的利益，把他们的损失减至最低点。

责航空公司退款双重标准

陈三顺指在疫情爆发后，部分航空公司在处理团体或个人退款时，持双重标准，比如某航空公司退款给购买台湾个人机票的顾客，但购买团体机票却不获退款，这导致顾客误以为旅行社不肯退款。

他说，航空公司常更新退款条文，因为航空公司必须视情况决定不同的措施，目前大部分处理的旅游配套是到3月杪而已，因此，如果顾客想要退出4月的旅行团或是更改日期，必须按照合约行事。

7月杪办国际旅游展

陈三顺说，今年是大马旅游年，相信在疫情受控制后，游客量会恢复正常，该会订在7月31日至8月2日在谷中城举办国际旅游展(MITM Travel Fair)，相信可促进旅游业复苏。

他说，该会也会在疫情稳定后，率领旅游同业前往中国考察，与当地业者讨论如何修补两国的旅游业，尽快恢复游客信心。

该会总秘书刘伟康说，目前，中国方面频频稍来好消息，除了感染人数减少外，很多旅游区已逐步开放中，重新接待来自世界各地的旅客。

出席新闻发布会者尚有该会荣誉会长兼顾问包一雄、副会长黄鹏业、总财政潘再杰、沙巴分会会长黄雅礼、砂拉越分会会长郑仕贵及总执行长谢永从等。