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发布: 12:51pm 25/02/2020

【走在尖端】:部落格授招获关注 高达松成电商培训师

作者: 李伟杰
高达松希望通过鼓励更多人加入电商,带动地方性商家的收入。
高达松希望通过鼓励更多人加入电商,带动地方性商家的收入。

李伟杰:报道

近几年政府致力于推动电子商务发展,呼吁更多中小型企业经营电商,拓展业务及发掘无限可能性。为了提升这些商家对于电商生态环境运作的了解,以及不让他们走太多冤枉路,市场上已有不少电商咨询顾问及培训导师。

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在电信业拥有丰富工作经验的高达松(41岁),曾先后任职于摩哆罗拉、诺基亚和华为等手机电信公司。他于2014年修读工商管理硕士(MBA)课程时,由于其论文主题跟电子商务有关,于是在毕业后回流怡保,开始投身电商领域,如今已是一名电商咨询顾问。

他也是本地著名电商平台的电商大使、大马外贸促进局(MATRADE)旗下e-Aggregator 培训导师兼顾问,以及大马数码经济机构(MDEC)的跨境电商(Cross Border E-Commerce)伙伴,并在怡保、北马和国内各地提供电商培训课程与分享会。

高达松也曾参加去年的霹雳初创企业嘉年华,并与人力资源部长古拉(左)在其展览摊位上交流。
高达松也曾参加去年的霹雳初创企业嘉年华,并与人力资源部长古拉(左)在其展览摊位上交流。

助解决经营电商问题
高达松设咨询公司

高达松表示,自己回流怡保后,曾在一家网络行销公司工作了一年,过后为了解电商生态,以及本地商家所面对的问题,自己也投资经营电商。

他于2017年开始经营本身的部落格─kkecommerce.com,分享本身在电商方面的知识与看法。其部落格渐渐受到关注,并有人主动联系他寻求咨询服务,以协助解决经营电商的问题,于是他成立了本身的电商咨询公司。

“本地商家经营电商,往往面对资源有限问题,只能有限的摸索,有些则花了一笔钱聘请了专家,但结果差强人意,更有被人诈骗的风险;也有商家会觉得自己在孤军作战。”

高达松(中)去年获贸工部邀请向商家分享本身在阿里巴巴接受培训时的经历与想法。
高达松(中)去年获贸工部邀请向商家分享本身在阿里巴巴接受培训时的经历与想法。

设群组互相交流

“所以,我设立了‘KK ecommerce’(Kita Kongsi Ecommerce)社群,通过这平台让商家互相交流与学习,克服他们所面对的困难。”

如今,该社群已有约200名成员,成员间可在群组内互相咨询、寻求协助及分享资讯,有经验的商家可以授招菜鸟商家,避免他们“踩地雷”。同时,也因地方性商家群集中,有时候也邀请业界的专家们来办分享会或培训课程,商家们无需特地到其他州属去出席活动。

“我们社群内有可观的商家人数,这也有利于我们向业界的服务供应商(例如邮寄服务)洽谈,在服务费上得到一些优惠。”

霹雳州电商商家社群也曾拜会相关的政府部门,例如布城大马通讯及多媒体委员会等单位作交流。
霹雳州电商商家社群也曾拜会相关的政府部门,例如布城大马通讯及多媒体委员会等单位作交流。

Lazada分享部落格帖文
受邀分享知识与经验

2018年,MATRADE联合Ebay联系上了高达松,邀请他成为旗下的e-Aggregator培训导师兼顾问,以推动国内中小型企业家加入电商,同时协助解决本地商家在网络推销商品的相关问题。

曾参与阿里巴巴培训计划

MDEC去年也邀请他加入全国电子商务策略路线图(NSER)的商家领养计划,并成为2019-2020年跨境电商(Cross Border E-Commerce)伙伴,参与了由MDEC与阿里巴巴合作推动的“阿里巴巴网上企业家培训计划”,前往杭州接受培训,学习如何运用电商提升地方性的生活水平。

他在杭州接受培训回国后,开始在怡保和北马各地展开电商培训课程及分享会,鼓励更多年轻人创业及加入电商领域。

另外,Lazada也在该平台的商家页面分享高达松的部落格帖文,他也于去年受委为Lazada电商大使,邀请他在多项活动中分享本身的经验与知识。

鼓励更多人加入电商
带动地方性商家收入

高达松指出,他除了为商家和年轻创业者提供电商培训课程,教导如何在电商平台推销产品外,也积极号召这领域的专业人士前来作分享会及培训课程。

作为大马外贸促进局旗下e-Aggregator 培训导师兼顾问,高达松常受邀为各地区商家作分享会。
作为大马外贸促进局旗下e-Aggregator 培训导师兼顾问,高达松常受邀为各地区商家作分享会。

发掘电商人才当导师

“我希望能够在怡保发掘更多电商人才,邀请他们加入成为e-Aggregator培训导师,把更多最新资讯与知识传达给本地商家,同时吸引更多政府资源投入到怡保的电商市场。”

他说,怡保很少人知道MATRADE旗下的电子贸易(e-Trade)计划,其实该计划鼓励中小企业通过网上贸易开拓市场,并提供5000令吉的奖励津贴,开放给有兴趣者申请,以开创本身的电商事业。

另外,他也积极向Lazada争取,于2018年在怡保设立Lazada俱乐部,以便日后该电商平台在怡保举办更多电商培训课程与聚会,协助更多人创业。

他的愿景是想通过鼓励更多人加入电商领域,提高小地方人士的收入,同时吸引更多新生代回到家乡发展。

高达松(右一)去年到杭州阿里巴巴总部参与培训课程,让他获益良多,更坚定其协助本地电商商家创业的信念。
高达松(右一)去年到杭州阿里巴巴总部参与培训课程,让他获益良多,更坚定其协助本地电商商家创业的信念。

多为B2B商业模式
霹电商仍少见打造本身品牌

关于本地的电商发展,他表示,目前可见霹雳州有很多人都已投入电商领域,而且也有不少商家的业务在这3、4年间取得了成长。

“一些传统领域也开拓了本身的电子商务,开始在网上推销产品,并把电商平台当成拓展业务的一个选项,而大部分都是基于B2B(企业对企业)的商业模式,只是能够真正打造本身品牌的,暂时很少见。”

他说,尽管有许多电商商家都是从中国引入产品在本地售卖,但当商家想要向本地厂家取货售卖时,往往局限于厂家的最小订单量(MOQ)要求,而面对无法获得货源问题。

“这是许多本地厂商的思维,他们只想做一单大生意,而不愿接受中小企业商家持续性的小量订单,这有阻本地电商的发展,同时也错失了通过电商推广本地产品的机会。需知道,商家会在不同的跨境电商平台销售产品,厂商的产品都会被推销到国外的。”

他说,如今政府投入了许多资本去推动电子商务,让更多大学毕业生加入电商领域,相信将来会有更多电商商家涌现。

虽然本身是一名电商咨询顾问兼培训导师,但高达松(后排中)也积极参与不同的电商讲座与分享会。
虽然本身是一名电商咨询顾问兼培训导师,但高达松(后排中)也积极参与不同的电商讲座与分享会。

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