(麻坡5日讯)新冠肺炎疫情对麻坡酒店和民宿行业带来不小冲击,除了面对春节期间住客率下跌之外,来临的清明节订单也未见乐观,令住宿业者倍感压力。一些业者也纷纷提出优惠配套“自救”,以期在薄利多销下能维持营运,熬过严冬。
据星洲日报《大柔佛》社区记者向本地住宿业及旅游导览经营者了解,随著疫情在全球多个国家蔓延,已对麻坡的旅游业造成影响,酒店和民宿的生意首当其冲,直接下跌了至少30%。
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订单陆续取消或展延
受访者说,组团到来麻坡的游客,有80%来自新加坡,在受到疫情冲击下,原本在3月预订的学校假期旅游团、品尝榴梿团等也被逼陆续取消或展延,令业者蒙受损失。
至于民宿方面也受到疫情波及,业者指出,原本已经预订作为迎亲嫁娶的民宿,也面对顾客取消订单或要求展延的窘境,令人深感无奈。
为了维持基本开销,受访者表示目前只能采取开源节流方式应对疫情,同时与其他行业配合增加经济来源,大家互相扶持,希望能够挨过这个艰难时期。
mu304llp01谢凯岳:希望政府推出振兴配套扶持酒店业。
谢凯岳:盼获政府扶持
酒店业者谢凯岳受访时说,在疫情冲击下,酒店的住客率减少了20至30%,其中主要是外国顾客的订单取消,包括来自中国和新加坡等国家,至于本地住客的影响幅度则不大。
他指出,在这个艰难时刻,该公司都抱著互相理解的心态来看待客人退房,毕竟酒店业以服务为主,无法与顾客计算成本,只能自己吸纳和承担亏损。
面对疫情对各行各业所带来的冲击,他希望政府及相关部门能够提供住宿行业振兴配套,协助旅游及相关行业人士集合资源,一起度过市场低迷的困境。
吴丽明:做好消毒防疫
酒店业者吴丽明指出,新冠肺炎疫情肆虐至今,入住该酒店的新加坡和中国顾客明显减少,加上经济不景气,整个市场显得非常淡静。
为了让住客安心,她表示酒店柜台提供住客洗手液,同时也做好消毒等防疫措施,希望在疫情爆发的非常时期大家能够提高警惕及掌握正确资讯,度过难关。
郑萍钥:走一步看一步
民宿业者郑萍钥表示,在2月份面对不少顾客取消住宿,生意额下跌了30%,可说损失不少。
“由于租订民宿的顾客大多为婚礼迎亲及租借给新加坡亲友留宿,在受疫情影响下,纷纷要求退房或展延,整间民宿只好被逼放空。”
郑萍钥披露,除了春节期间的订单减少,就连来临的清明节订单也显得不乐观,目前已有顾客通知订单延期。如今,除了推出一些优惠吸引住客之外,只能走一步、看一步了。
杜进庭:优惠配套招客
麻驿旅游资讯站负责人杜进庭指出,自疫情肆虐以来,他手上前后已经取消了十多个旅游团,包括榴梿团,其中新加坡顾客就占了80%。
他说,原本在3月订下的学校假期导览团也已经被展延,这些导览团主要以麻坡一日游为主。此外,早前已经和小园主接洽的两天一夜榴梿团,也因新加坡顾客取消订单而报销,损失惨重。
“由于必须承担员工和租金等成本开销,我们只好选择推出简单的旅游配套,包括偏向本地团,降低收费和缩短行程,例如从一日游变成两个小时的导览,希望赚取微薄收入,拉长补短。”
杜进庭表示,目前各行各业皆受到疫情拖累,他也主动和一些酒店业者及饮食业者配合,以优惠配套吸引顾客,希望大家同舟共济,携手度过严冬。
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