不敌疫情冲击·霹酒店业掀倒闭潮

他说，酒店业者在了解这种情况后，没有人不会感到害怕。在面对没有收入来源的情况下，唯有纷纷宣布结束营业。

“宣布结束营业及暂停营业是酒店业者的危机处理策略，他们宁可将风险调至最低，遣散和赔偿职员，也不希望较后出现让人头痛的营运开销问题，尤其是庞大的职员薪金和电费问题。”

他表示，相比之下，小型的酒店如廉价酒店，因为职员较少，营运风险较容易处理，所以不会受到太大的影响。

黄云龙：员工较少 商务酒店冲击较小

马来西亚商务酒店协会霹雳分会副主席黄云龙指出，与其他三星级以上的酒店相比之下，商务酒店在疫情来袭时所面对的营运开销压力，因为职员人数较少，所以压力相对比较小。然而，目前业者面对的还是一个未知数，在不知道行管令会何时结束及市场开放后的面貌，因此无法贸然进行任何计划。

他表示，基本上，90%以上的商务酒店业者在行管令期间是暂时关闭，没有营业，这样一来，他们的开销则会减缓。而且业者也向政府申请工资津贴计划（WSP）和留住员工计划（ERP），算是暂时能够应付。

盼暂豁免旅游税SST

不过，他说，还是有一些业者会面对产业开销的问题，即要是属于自己的产业，则面对银行贷款问题；要是产业租赁，则面对租金问题。因此，业者希望政府能够暂时免除征收旅游税及销售与服务税。同时，也希望能够与线上旅游服务公司（OTA），如agoda、booking.com等商讨降低佣金条例，以减低业者的成本开销。

“我们都不知道行管令什么时候才会结束，然而市场开放以后，国人是否有能力去旅行？毕竟旅行并非国人的首选。目前经济收紧，很多人没有工作，尤其是老板因为没有收入，不可能会在行管令后乱花钱。相信也只有少部分中上阶级的人，会因为被困了一段时间而想到外舒解心情，进而带动一点酒店业的生意。”

他指出，一般预料在行管令结束后，酒店业者需要至少6个月来缓和。虽然他们在行管令期间有计划推动一些行管令之后的行销优惠，但是存在很多的不确定，包括行管令之后的标准作业程序如何还是未知数，所以计划也许赶不上变化。