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国内

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全国综合

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发布: 5:24pm 17/05/2020

47国能商店明重开·抄表员明起分阶复工

作者: 吕韦翰

(吉隆坡17日讯)国能宣布,包括布城、柔佛、彭亨、登嘉楼、马六甲以及霹雳州斯里曼绒(除了城市转型中心UTC)在内的另外47间国能商店(Kedai Tenaga),将从明日起(18日)开始恢复运作。

国能今日发文告指出,这些重开的地区都属于绿区与黄区,而国能的抄表员将从5月19日起在该地区分阶段恢复抄表职务,以及派送具体电单的工作。

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国能日前配合所实施的有条件行动管制令,在5月12日已重开在吉打、玻璃市、吉兰丹、槟城与霹雳州(除了斯里曼绒)的国能商店。

国能指出,随着这47间国能商店的重开,目前全国已有92间国能商店与57个自助支付亭开放,让国能客户能够处理相关事务。

国能商店的营业时间是上午9时至下午4时,自助支付亭的开放时间是上午8时至晚上8时,周末与公共假期除外。客户可在国能商店进行各种事务,包括支付电费、查询账单、申请电供、更换租约、以及关闭帐户。

国能表示,为了遏制冠状病毒病(冠病)疫情蔓延,国能商店将严格遵守政府所制定的标准作业程序(SOP),包括检测体温、在入口处记录联络资料方便联系追踪、准备消毒洗手液、维持安全社交距离等。

有意缴付电费或要更快获得最新电单的国能客户,可登入 www.mytnb.com.my 使用 myTNB 门户网站,或从Google Play或Apple商店,下载 myTNB 应用程式。除了支付电费,人们可使用myTNB处理各种交易,包括咨询电费、申请新产业的电供,以及切断空置产业的电供。

国能也提供客户其他缴付电费的管道,包括JomPAY与电子转帐(internet banking)。有意支付现金者,则可前往马来西亚邮政局、7-Eleven、99 Speedmart、KK Mart、国油Kedai Mesra 、砚壳Shell Select,国家储蓄银行BSN、农业银行Agro Bank、及人民银行注册的银行代理。

如有任何疑问,客户可从上午8时至下午5时联系 TNB Careline 1-300-88-5454,或电邮至[email protected] 进行查询。

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