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2020-05-30 19:03:11  2280727
槟业者:苦撑也有限度‧快恢复旅游活动吧!
大北马

如今旅游活动全面停摆,本头公巷热闹的街景暂时无法重现。(档案照)
如今旅游活动全面停摆,本头公巷热闹的街景暂时无法重现。(档案照)

(槟城30日讯)槟州旅游业在过去数个月遭到冠病疫情严重冲击,观光活动全面停摆。旅游景点业者在零收入的困境中,只好苦撑求存,也藉机反思自身定位和转型等问题。

无论如何,业者代表和业者直呼,苦撑总有个限度,并呼吁有关当局尽早批准恢复旅游活动,现阶段起码让业者开跑营业。

槟州政府与业者对话后,参照了澳洲和纽西兰放宽特定地点旅游的“旅游泡泡”(Travel Bubble)措施,目前正制定“绿色走廊”战略,以允许人们在绿区州属之间旅游。在全球疫情前景未明的情况下,从本地市场起头,逐步重启旅游业的措施,或是本地业者眼前的希望。

庄学腾:现阶段让旅游景点开放,先以试跑的方式营业。
庄学腾:现阶段让旅游景点开放,先以试跑的方式营业。

庄学腾:景点可试跑局部开放

槟州旅游景点业者协会(ATAP)主席庄学腾呼吁政府,现阶段让旅游景点开放,首先以试跑的方式营业,起码让业者看到曙光,而非最终面对不可避免的倒闭。

他说,旅游景点业者有信心遵守严格的措施开工,而且他们并不要求全面开放,而是局部地,例如在限制人数的情况下试跑营业。

“连超市和购物广场都能开,为什么旅游景点不能?我们有足够的人手站岗,也会严守指南。只有先让我们试跑,才知道是否可行。”

热门的旅游景点本头公巷,如今一片冷清。(档案照)
热门的旅游景点本头公巷,如今一片冷清。(档案照)

延续“Penang Lang”参观优惠

旅游业自年初就开始受影响,该协会2月底推出“Penang Lang”计划,给槟城人在全槟逾21个景点50%的优惠。促销期限从3月15日开始,唯隔日政府便颁布行管令。为鼓励本地旅游,之后允许景点开放后,该优惠将继续,再纳入给前线人员折扣,甚至是免费的优惠。

“槟州有170万人口,当中许多人到过京都、台北却没去过槟城景点。槟城人应走访脚下景点,同时把体验分享给外州和外国人。这种‘槟城人当槟城大使’的做法,肯定更有效推广槟城。”

他说,州政府基本上同意逐步让业者复工,也正在研究“旅游泡泡”概念,但仍需等待联邦政府的批准。若绿州之间的旅游活动可放行,业者起码还有点希望。

吴家梁:业者面对最重要的问题不只是何时开放,还有开放后,如何面对市场?
吴家梁:业者面对最重要的问题不只是何时开放,还有开放后,如何面对市场?

吴家梁:采预约制控制访客数

疫情给业者带来考验的同时,也促使他们反思自身。虫鸣大地(Entopia)首席执行员吴家梁告诉记者,正是时候进一步深化公司定位,以便在打造为昆虫知识学习中心的方面做得更透彻。

在社交距离一再被强调的今日,他认为,与其开门等访客到来,不如采取预约制。若把每日访客控制在50至100人,能让访客对业者的措施恢复信心。

他顺应时势深化公司定位,进一步往深度学习和参观的方向推展,不再让访客只来观光。

“我们原本较多介于15至20分钟的导览活动,但如今受限于人数,只好转向投入在人数少,每次1小时至1小时30分钟的工作坊或教程。”

他补充:“昆虫知识博大精深,早在4年前就想做比较深入学习模式,但之前需兼顾其他考量,没有集中火力主推。这或许让我们回归到本身专业定位的契机。”

业者顺应时势,进一步推进深度学习昆虫知识的参观模式。(取自虫鸣大地网页)
业者顺应时势,进一步推进深度学习昆虫知识的参观模式。(取自虫鸣大地网页)

员工领半薪共克时艰

谈及业者面对的挑战,他说,公司有逾百名员工,薪资占最大的开销。但这期间员工也愿与公司共渡难关,暂时减薪50%至6月。若行管令再延长而不可开业,该措施或会延续到7月。此外,公司也忍痛遣散试用期或非正式员工。

他认为,目前业者面对最重要的问题不只是何时开放,还有开放后,如何面对市场?但他们跟槟州政府已有基本共识,认同逐步开放旅游业,惟目前尚待联邦政府的批准。

“我们已经做好充分准备,随时准备重开。”

沈芝庆:政府应该即刻让业者恢复营业,因为一切已准备就绪。
沈芝庆:政府应该即刻让业者恢复营业,因为一切已准备就绪。

沈芝庆:准备好只等批准复工

世外逃园(Escape Theme Park)创办人兼首席执行员沈芝庆说,尽管过去2个月零收入,但开销却不可免,这包括需花费保养设施,同时持续支薪给员工。

他说,了解到员工也需帮助,截至目前为止尚未裁员。但目前现金流不断消耗,苦撑总有个限度,若在6月9日后还不能营业,恐怕裁员是不可避免了。

他认为,政府应该即刻让业者恢复营业,因为一切已准备就绪,包括拟好相关标准作业程序(SOP),就等有关当局批准而已。

有信心严格遵守指南

“业者有信心严格遵守指南、控制人数,确保访客安全。况且我们也会定时消毒,而户外的活动也不会有人群聚集的问题。

“政府采取的行管令措施过于严格,对照于实际情况,似乎有点过度反应。我国每年平均都有数十人死于流感病毒或车祸,为何针对这些数据却没有采取强硬的措施?若行管令持续下去,相信更多人会受困于精神和经济压力。”

他估计全球旅游业最早在今年底或明年才得以逐渐复苏。所以,本地业者近期内只能寄望本地市场,先让本地游客恢复信心。其中包括业者刚提出的旅游泡泡概念,或是最好的起步。

作者 : 刘雯诗
文章来源 : 星洲日报 2020-05-30




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