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国内

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全国综合

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发布: 7:32pm 11/06/2020

马航回应国内机票价调高·“负载率低须调整价格”

作者: 黎秉辉

黎秉辉/报导

(八打灵再也11日讯)马航回应网民指本地航空公司的国内往返机票价格高昂的问题表示,这是因为航空公司目前受到疫情影响,航班负载率远低于一般时期;不过随著政府宣布取消机上社交距离(ISD)的最新决定,将有助于该公司推动票价优化。

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马航公关部助理经理诺莎菲扎解释,“所有航空公司都是根据航班的载客量和需求来推动票价优化,而目前的票价反映了马航的平均负载率(即每次航班可售出最多的座位数量),大多数航班的平均负载率均低于40%。”

她以电邮回复星洲日报记者的询问时表示,近期有网民在社交媒体上制图,指国内航班近期从吉隆坡飞往砂拉越古晋的单人来回机票价格,几乎等于从吉隆坡飞往伦敦或巴黎的机票价格,引起议论纷纷。

根据本报记者查询,马航在19日从吉隆坡飞往槟城的单人机票,最便宜的价格为269令吉58仙,而21日从槟城返回吉隆坡的单人机票,最便宜的价格也同为269令吉58仙,这趟往返旅程的机票价格,总共是539令吉16仙,远比平时的机票价格要高。

然而诺莎菲扎回应表示,可以了解这是因为受到疫情的影响,航空公司因为航班负载率远低于平时,而必须调整机票价格。

欢迎政府取消机上社距

无论如何,诺莎菲扎也对政府宣布取消机上社交距离(ISD)的最新决定表示欢迎,并指出航空公司将能够以更具竞争力的价格为客户带来利益,让航班运营取得收支平衡。

她也强调,尽管政府修订了ISD规则,但马航依然会要求乘客在登机前以及整个飞行过程中(用餐期间除外),都必须戴口罩,登机前测量体温和其他安全与健康的限定维持不变。

“马航将确保所有安全措施到位,以确保我们的乘客和员工的安全。”

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