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冠状病毒病

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疫情动态

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发布: 4:57pm 12/06/2020

受疫情影响‧星巴克关美洲400店

美国有线新闻网络(CNN)报道,冠病疫情改变消费者消费习惯,连锁咖啡龙头星巴克计划改变数百家北美门市营运模式,并计划进一步扩张纯外带业务。

受疫情影响,今年5月星巴克同店销售较去年同期暴跌43%,4月的衰退状况更糟。星巴克表示,预期第3季营收将会较去年同期减少32亿美元(约136亿令吉)。

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星巴克已准备好调整北美营运策略。星巴克表示,在未来18个月当中将关闭美国及加拿大最多400家门市,与此同时,在最新的提交文件中,星巴克表示计划在北美开设大约300家、专门提供外带的门市据点。这是本财年计划开设新店数量的一半。

星巴克指出,在疫情之前,受到消费者习惯改变影响,公司早已开始重新评估如何贩售咖啡。

ZARA全球关千店 转攻网上销售

国际时装品牌Zara母公司西班牙服装巨头印地纺集团日前也公布,将关闭旗下几个品牌全球多达1200间分店。因应冠病疫情影响,公司本年度截至4月亏损达4.09亿欧元(约19.7亿令吉),较外界预期多一倍。

公司表示,在结束全球逾16%门市后,未来将更积极转向网上销售。关闭门市的措施预计在今明两年陆续进行,美洲约有100间门市受影响,亚洲和欧洲的门店则影响最多。

成立于1975年的Zara,为Inditex旗下的国际服装零售商,以提供亲民价格的潮流服饰为卖点。不过,公司旗下实体店舖大多面积庞大,动辄数层的规模。面对疫情期间的封城、隔离等防疫措施,令公司的营业额下跌约44%。

4月时,在全球数千间店舖因疫情而暂停营业下,公司向员工发出通知,要求志愿者在旗下的Zara、Massimo Dutti等多个品牌商店中,取回仓库和货架上的剩余各式货品,以便满足网上订单。公司因此在网上销售的增长弥补了实体店期间的损失。今年首季度的网上销售同比增长50%,而4月份同比更大幅增长95%。

自从今年上半年全球爆发冠病疫情,电商、网上娱乐、外卖平台及游戏等行业迎来发展良机。在后疫情时代,时装零售业的成功或取决于几项重要因素,其中包括强劲的网站产品规模、灵活的库存、营运的灵活性,以及让消费者满意的价格。

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