黄哲佳·26岁·商人·马六甲人
在艺术学院念室内设计系的我,并没有从事相关的职业,因为了解自己有一颗好动,期望想往外跑的心,这种感受,在第三及第四学期时,就已非常明确。
毕业后,我回到自己的家乡卖菜,创办了一家公司,经营网售和批货予饮食业。我中五毕业时,曾经到父亲的菜摊帮忙,那时候没有方向,做了一阵子后感觉有点迷茫,外面的世界很辽阔,心里也还想念书,因为这样,我离开了公市,到肯纳儿协会上班。一面工作,一面申请升学。
当时,我觉得装修和室内设计有前途,于是就报读了这一科。
我是抱着“和孩子们玩”的心态来到肯纳儿,这里的小孩不善表达,和他们在一起时,需要有更多的耐心和爱心。我教他们做功课、看着他们吃饭、带他们到外走走,也帮忙收拾。
有时小朋友生气、闹别扭,出外玩乐时间结束了,还不肯离开游乐场,那就得想法子,哄他们回屋内去。这是带着玩的心情来,在这里和小朋友相处4个月,也学习了不少。学院开课后,我就去升学了。
因为之前没有英语说话的环境,使得英语不太顺畅,在学院时,我很少说话,但第一学期开始就得上前呈献作品,这令我很不自在。后来我发现,自己的作品比别人优秀,但别人却得分更高,原因就是输在沟通技巧,如何解释作品,将概念表达出来让人了解,这才是重点。第三学期时,我鼓起勇气,说得多了,英语也就通畅了。
我遇过各种顾客,有很好的顾客,也有很挑剔、会骂人的顾客。面对不同的人,需要学习平衡。遇到并非我们理想中的顾客时,因为每个人的需求不一样,离开也是一种选择。
曾经,因为被打击,在家里待了半年,直到遇到比我年长的朋友,他们与我分享和提点,让我找回了力量。
冠病疫情时,我推出蔬菜宅配,惊叹网络世界的无限,无彊界的世界里包涵了行行色色顾客群,外坡的游子也可以帮忙买菜送给家乡的父母、不想出门的年轻人也喜欢宅配。
接下来,我计划直播,把新鲜蔬菜送到客人手中。