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发布: 9:00pm 05/07/2020

张立德.适应SOP还是宅度假?

作者: 张立德

教育部宣布调整学校年历,缩短年终假期,脸书上马上看到有人哀嚎,啊,规划好的年底家庭度假行程怎么办?

相信旅游业者一样会哀叹,原本以为至少9月之后,旅游市场可以重新起步,迎接春天,可现在又遭逢夜雨。学校假期属于旺季,仅剩的两星期肯定大大打击市场。

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这里没有要打击旅游业者的意思,好奇在冠病疫情仍笼罩的情况下,各地政府都不断叮嘱必须严格遵守新常态的同时,会有多少人有意愿出国旅游?

苹果旅游的一项市场调查,揭示在这段时间渴望旅游的人果然不在少数。接受调查的人当中有58.4%会选择在疫情后出游,有85.5%则表示有意愿出国。

在一些疫情受控,管制松绑的国家,旅游胜地和休闲地点人潮暴增;封关禁足时间久了,大家都想出门去透气,让压抑多时的心情得到纾解。

近年在旅游普及化下,许多人开始产生一种“每年都必须出游(国外)一次”的潮流或称为“旅游瘾”,现时在旅游限制仍生效下如何“解瘾”?台北松山机场就推出了“假飞”配套,让“旅游瘾”发作的人参与。

所谓“假飞”就是让参与者可以办理登机手续、经过安检,甚至登机,唯飞机不会起飞。虽然机会只限抽中的幸运儿,“假飞”配套推出后即有约7000人申请。当然当中可能不乏“尝鲜”体验者,但有理由相信解“旅游瘾”者会占多数,大家经过一段长时间禁足,对各种活动体验趋之若骛。

按此情况,旅游市场会出现“报复性出游”?

然而,旅行再也跟以前不一样了,人们相信会再三考虑是否出游。其实很多人都表达了要等到疫情真正受控,甚至疫苗被开发后才更有信心出游。

人们在签购旅游配套时,斟酌再三的除了团费、机票价格和住宿费用,唯在疫情仍未十分稳定下,随时会打乱计划,安全亦存有隐忧,机票和住宿是否可以更改,旅游保险会不会涵盖病毒感染赔偿,已然成为人们最关心的问题。

业者必须让有意出游的人觉得舒适和安全,否则人们会选择将计划旅游的预算充作其他用途,毕竟一趟出门却惹来麻烦,败兴而归,得不偿失。

在疫情之前,即使人人都能飞,在登机前已经需要“折腾”一番。在911事件后,世界各地频传来恐怖主义袭击事件,航空安全需要下,机场保安,机舱安全程序更是滴水不漏,已经使到通关和登机过程用时加长,现在为了保障人们免于感染病毒,过程会更加的复杂,而且耗时更久。

之前大家已经适应各种保安措施,现在又必须开始适应可能增加的消毒过程、安全社交距离、在机上长时间戴口罩等措施。在机舱里戴口罩会令人怀念空姐美丽的笑容,自己也会感到呼吸不顺畅,但想起大伙长时间处在同一个封闭空间,不让病毒有机会流窜,还是一起盖上嘴巴和鼻子吧。

一层又一层的安全措施是必须的防护,让出门旅游的人们感觉安心,却同时会令嫌麻烦的人打消多次出游计划的念头。

航空公司也有自己难念的经。安全需要下,航班应该不会开放太多位子供订座,中间的座位会保持空缺,不习惯与陌生人久坐一起的乘客会乐见旁边座位没有人,对于航空公司却是巨大的成本,要嘛亏本经营,不然就是转嫁到机票价格上,让乘客一起来承担。

酒店也是一样。或许只会允许同一楼内的房间间隔开放入住。坚守社交距离就唯有这么办了,泳池不再让人畅泳,也许限制某些人使用,自助餐相信也会被取消,早餐就只能照单点餐。过去的住宿经验不复存在,酒店业者则要承担入住率减少的成本。这样的住宿新常态,相信没多少人会喜欢,但是为了顾客的健康着想,这是不能避免的改变。

出国旅游更大费周章,经济不景气,四处传来裁员减薪,人人为生计而烦,大家出游的雅兴又会减少,钱不够用了,还奢谈度假?

有人预测,过去一种被称为“宅度假”(staycation)的旅游模式会成为常态,这意味着更多人放弃长途旅行,要么在家附近找风景点或度假区;要么干脆就在家呆着,开发自己所住城市的风景点和活动。 这样既能与家人一起共享休闲时光,又节约了旅馆、饭店、机票、汽油费等等费用。

在失业率高,油价涨的情况下,尤其让人更向往“宅度假”。冠病期间人们习惯stay at home,stay safe,比起到人潮多的地方,宅家更安全,出国旅游应该是最后的选项吧?

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