【总稽查报告】借贷者不合格 欠贷逐年增·“希望贷款计划”数事项需关注

稽查司报告指出，由于记录在PTSR表格与计分板中的贷款申请者资料不大准确，这对申请者评估以及可获批的贷款数额带来一定的影响。

根据稽查后所发现的资料记录错误，包括申请者并未拥屋却被记录为拥屋、申请者拖欠电费却被记录为没有拖欠电费等。

在稽查115个申请个案中，当局也发现其中11项申请并不符合资格条件（包括并未持有商业执照、列黑名单、非槟州选民、非在槟城经商），但却获批贷款。

此外，报告也指出，槟发展机构在管理追收欠贷方面也存有缺陷，2016年及2018年的还贷率分别是75.5%及87.2%，低过该机构所设定90%还贷率目标。

“借贷者所拖欠的贷款也逐年增加，整体来说，共有862名借贷者欠贷，总额达249万令吉，拖欠天数介于1至180天。（当局）也没有发出提醒还贷的信函予欠贷者。”

审核贷款申请欠效率

此外，在“希望贷款计划”下，当局也让借贷者通过此计划进行储蓄，然而，稽查报告指出，在40名已结束贷款期限及清还贷款的借贷者中，其中26名借贷者所储存共3万8500令吉的存款，该机构并未还给这些借贷者。

“当局未归还存款予借贷者，为期7至791天。”

稽查报告也指出，当局在审核贷款申请效率欠佳，其中有申请个案竟须耗时262天作出批准，同时也发生在签署合约时，没有在合约文件中注明日期的事件。

为了评估“希望贷款计划”的管理，总稽查署于2019年7月1日至18日到50个借贷者的营业或住家地点实地考察，发现其中15个营业地点已关闭或联络不上借贷者，或商业单位已成为租屋或借贷者为第三方提供借贷。

槟发展机构回应：
将采取改进措施

对于总稽查署所提出的稽查发现，槟州发展机构在稽查报告中的回应指出，该机构将采取各项改进措施，包括将确保仔细审核申请者的资格条件、设定30天工作日内公布申请结果、发警告信予失职职员、寄发提醒还贷通知书予欠贷者、要求借贷者宣明贷款仅作本身用途、支付存款予经已清还贷款者等。