不造谣 不信谣 则无谣‧“言论自由不表示说谎自由”

郭史光庆：政府 科技公司操纵舆论

本报采访提供数据新闻培训的社会企业——DataN的创办人以及新闻工作者，郭史光庆，从言论自由与对抗假新闻之间的界线，来探讨两者之间该如何得以权衡，为我们的社会带来帮助。

“你有言论的自由，但你要对你的言论负责，言论自由不包括散播假的或误导性的资讯。”

问题来了，这条线该由谁去画？

主要由两个机构在行使。第一是政府，第二则是在社交媒体广泛使用的时代之下，似乎比政府更有力量操纵人民舆论的科技公司，如脸书，推特，WhatsApp。

这趋势在近期越发明显。美国总统特朗普于今年五月，在推特上发表一则关于美国城市，明尼阿波利斯的帖文。一名黑人在这地方被警察拘留后去世，引发后续的人民抗议活动。

特朗普表示他将派遣国民警卫队，并随后发出警告，“一旦剽掠开始，就是枪击事件的起头。”

随后推特针对这则文，设置了“隐藏”功能，说明这是“美化暴力”的内容。民众要手动点击才可以阅读，否则不会出现在特朗普的动态时报上。

英国社交媒体分析中心（CASM）研究主任卡尔·米勒（Carl Miller)表示：“这是我见过推特或任何社交媒体以来，最勇敢，最冒险的举动。”

科技公司在这之前谁都不愿意改动谁的帖文，尤其是触碰到政治人物的言论。商业考量问题，谁都不能得罪谁。

我们在要求这些科技公司的时候，延伸出另一个问题，究竟我们要给他们多少权利？

“科技公司不是政府，我们没办法用选票更换它，但是它却在帮我们画哪一条线。我们也在要求它们画这条线。” 郭史光庆表示。

“以前，我们认为科技公司放纵不良动机的组织散播假新闻，可是我们要让它们管制到多少？这是一个到现在都没有答案的问题。”

说到言论自由，更不能不提一般民众的言论自由。

情感比事实重要 成“后真相”

2016年美国总统大选的一年、英国脱欧的一年，《牛津英语词典》宣布“后真相”（ post-truth）成为年度词汇。这个词的使用率，相比于 2015年增长了 2000%。

所谓的“后真相” ，指的是忽视真相或不顾事实，意见重于事实，立场决定是非。人们把情感和感觉放在首位，而事实或真相则被沦为次要。

在这个“后真相时代”，真相变得不重要。人人都有发布消息和意见的权利，也形成了近几年盛行的“同温层现象”。

“同温层”恐扭曲事实

所谓的同温层，指的是社群网站（尤其是脸书）兴起之后 ，由于个人化演算法的缘故，看到的多是与自己相同或是想法相似的言论。

一般网络企业关注的是如何让使用者在网站上停留更久时间。在一个相对封闭的环境中，一些意见相近的声音会不断重复，并以夸张或扭曲额度形式重复。

这让同温层里的人认为，这些扭曲的故事就是事实的全部。

“在处理这些资讯的时候，我们对待资讯的态度需要改变。这个年代的资讯跟过去的年代不同，过去有传统媒体把关。”

“这年头不客观的资讯越来越像客观的资讯，没把关的内容越来越像有把关的内容。”

“你会看到很多Youtuber跟你谈时事，无论是团队制作或是呈现方式都很专业，但是你点进去看频道背后是谁操控，你根本不知道。”

摄取资讯须有醒觉意识

郭史光庆提醒民众，这是大家摄取资讯的时候一定要有的醒觉意识。

网络的出现，改变了传统媒体的生态，诞生新的数位媒体。若大家都只追求眼前快速的娱乐效果，而不在意新闻的真实度，假新闻就会随着这样的心态出现并且被带上高峰。