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发布: 4:10pm 02/08/2020

华妇误签网络器材 马电讯免除逾2千费用

作者: 黄顺光

胡玉容(坐者右二)展示电讯公司来函佐证,并竖起拇指赞扬廖泰义(坐者左二)及其服务团队。
胡玉容(坐者右二)展示电讯公司来函佐证,并竖起拇指赞扬廖泰义(坐者左二)及其服务团队。

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(太平2日讯)在保阁亚三州议员廖泰义协助据理力争下,华裔家庭主妇胡玉容遭电讯公司追收签购网络路由器,并欠账1852令吉75仙的事件已获得圆满解决。

有关电讯公司近日通过大马电讯公司来函,表明不再向华妇追收欠款1852令吉75仙,余下的148令吉64仙服务费也答应在下周解除,悉数不用缴付。

不清不楚收到器材

居住甘文丁胡玉容(65岁)是于8月7日向廖泰义求助,事缘她不谙国语,结果在不清不楚的情况下,被促以“Yes”及“Ok”勉强回答及打发了某家电讯公司促销员强硬推销手法的提问,过后却收到对方寄至家里的一台本身都不懂得使用的4G流动网络路由器,并在今年3月遭对方追讨1852令吉75仙的欠账,在无助下只好向廖泰义求助。

廖泰义过后委派助理梅根向大马电讯公司太平分行投报,并退还有关伺服器,要求给予取消,而马电讯公司职员转交电讯公司来函,表明不再追究欠账,让胡女士放下心中大石,并感谢廖泰义的协助。

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