电商交易普及吸引入驻． 曼绒快递遍地开花

其中一家刚开设两星期的快递公司，即Parcel Hub的职员杨先生受访时说，公司选择在这里开设办事处，可能是与这条街的“潜能”有关，因在这里已有多间快递公司，因此开在这里，占了免费宣传的好处。

他说，刚开的一星期还属于消费者的观察期，因此客户不多，但第二个星期就越来越多客人上门了。

“由于这里有多间快递公司，因此要寄货的人就会顺便对比每间的价钱及服务，在这样的情况下，新公司的好处是可以拉拢到一些客户。”

经营养燕、燕窝食品加工及批发买卖一条龙服务的霹雳州燕窝商公会主席陈伟忠说，快递服务行业的蓬勃发展是可以预见的市场现象，因在全球化时代里，电商交易的模式只会往深化发展，即会有越来越多人加入，进而成为一项交易常态。

他说，以往可能会有燕窝同业认为通过快递服务邮寄属于贵重物品的燕窝，没有安全保障，但目前使用快递服务邮寄燕窝给客户已是常态了。

“我从几年前就开始用快递服务寄燕窝，而且没有发生过丢失问题，因此是相当安全可靠的。”

他说，随着快递公司的增加，也意味竞争加剧，这对消费者而言肯定是好事，如在价格及服务上可拿来做对比，选择自己满意的那一间就对了。

“我会比较注重服务效率，即要寄出的东西最快送抵，其次才是价钱。每家公司有它的优劣点，如不同公司在不同城市的覆盖率会有差别，因此我们邮寄货物时也会以这个做为标准，决定把货交给哪一家公司做。”

经营网购生意的实兆远居民蔡丽贤说，随着电商交易日渐普遍，快递服务不只服务变好，而且也多样化，如食品中的蛋糕及冷冻食物都可使用快递公司服务。

“我也有经营网上售卖蛋糕服务，因此找了一间专门提供快递食物的公司来协助邮寄客户在网上预订的蛋糕，这服务也让人满意，可把蛋糕完美无缺并准时送抵客户手中。”

她说，这间快递食物的公司目前还没有在曼绒设办事处，但已在本区提供服务，只要实兆远的客户有需要，该公司的货车就会前来收集，非常方便。

“我常会上淘宝代购商品，随着快递公司的增加，服务透明化及多样化，都让客户从中受惠，比如我们可非常方便的通过网络查悉物品运送的流程，而且当商品即将送抵时，快递公司也会提前通知，服务可说非常人性化。”

来自实兆远的繁华工程顾问公司经理陈大发说，快递公司的服务让他公司业务更加顺利，包括节省了人力和物力，更重要的是加快了工作效率。

他举例，他的工作需常把图册等重要文件送到怡保或外州的政府部门或公司进行审核，因此有了快递公司服务后，一切变得省时容易了。

“过去没有太多的对比性及选择，如今在曼绒的斯里曼绒及实兆远，少说都有10多间快递公司，我们就可以拿收费、服务（运送时间及安全）等来做比较，选择价格最适惠，服务又好的公司了。”