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发布: 4:51pm 24/08/2020

【总稽查司报告】人才机构推广活动没具体目标·专才回流计划效果不佳

作者: 陆世敏

(八打灵再也24日讯)人力资源部透过大马人才机构(Talent Corp)下自2011年推行专才回流计划(REP)起,由于其推广活动没有设下具体目标,导致招揽专才回国一事没有达到预期效果。

根据《2019年第一系列总稽查司报告》,大马回国专家人数下降的趋势,与大马全球专业招聘人员集团(Hays)在2019年的研究相符。

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“有关研究发现,大马人返国后在本地就业市场中面临挑战,其中包括不合适的薪水(45%)、不习惯当地就业市场(42%)和不适当的就业机会(42%)。 ”

报告说,大马人才机构先前设立一个目标,即安排100个与专家能力匹配的职位,但在2016年只达成了9个(9%),接下来的几年都查无记录。

“根据2017和2018年度审查报告,我们发现Talent Corp没有报告这项计划的结果和现状。”

SOP不完整不详细

报告指出,由于现有的标准作业程序不完整且不详细,导致REP申请管理效率低下,如在2016年至2019年743项申请声明文件(SATK)中,REP团队和委员会花了2天到163天的时间,才审查和批准了112项申请(15.1%)。

“根据2015年至2019年的绩效评估报告及2017年和2018年的年度审查报告,我们发现TalentCorp未达到2016年批准的申请数量,以及2017年至2019年寻求回国的专才数量。2019年REP的绩效成果显示,由于设定更高的目标(150%),为此相较2018年的77.3%大幅下降至27.6%。”

报告说,虽然2019和2020年全球人才竞争力指数(GTCI)把马来西亚列为唯一表现最佳的非高收入国家,但人才机构却未达成目标,让大马在GTCI排行榜中位列全球专家目的地前20名。

“这是因为Talent Corp没有设下在2020年实现既定成果的年度目标,从董事会会议记录中就可以发现,这些议程从未在会议上讨论。”

宣传活动耗101万 无参与数据

报告指出,2016至2019年期间,该机构已花费117万令吉,在英国、澳洲、印尼、中国、印度、法国、加拿大和俄罗斯等进行18项宣传活动。

“其中,有11项涉及REP的宣传活动花费101万令吉(86.3%),却未有参与者实际数据,导致无法估量宣传效益。”

根据2016至2019年问卷调查反馈,只有7名参与者(4.9%)通过宣传活动了解专才回流计划,122名参与者(85.9%)是通过亲朋戚友、网站和其他参与者了解有关计划,说明投入101万令吉的宣传活动效益不佳。

总稽查司建议,大马人才机构应重新审视2020年人才路线图的方向,以及专才回流计划宣传活动的适宜性。

“该机构可根据REP的目标重新研究可行的宣传活动,并使用各种信息源,包括国外人口普查和劳动力调查数据进行审查,以落实REP的推广计划。”

根据2020年人才路线图,该机构的宣传活动主要是针对居住在国外的马来西亚人,旨在提高他们对大马就业机会的认识,以及在国外时促进合作和贡献机会。

人才机构CEO悬空2年

报告也发现,自2018年6月起,大马人才机构的首席执行员职就一直悬空,同时所使用的标准作业程序并未提交给董事会批准。

“自2011年成立至今,该机构没有审查委员会或内部审查职位。”

大马人才机构主席于今年2月26日在一次董事会特别会议上辞去执行主席职。总稽查司认为,具有执行权的领导或会影响董事会的有效性,对于确保决策的透明性和避免利益冲突的风险而言都很重要。

报告说,虽然该机构财务状况稳定,但随着收入趋势下降,人才机构仍需要政府提供财务援助,以实施有关计划和支付公司的营运费用。

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