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(马口4日讯)疫情爆发,各业各业都大受影响,马口辣椒酱也无法幸免,所幸间期想出脸书直播及邮寄的方式,成功杀出一条生路,销量不减反增。
于1969年创设迄今已有逾半世纪历史的马口辣椒酱,近年来成为的马口著名土产品牌之一,拥有本身固定的销售网络及消费群。
今年初爆发冠病疫情,导至各行各业都大受影响,很多行业甚至面对倒闭的情况,大家都叫苦连天,有些行业甚至需要政府出资设法打救。
据知,当时交通川行受限制,销售很不方便,因此很多华人企业都表现出“穷者变,变则通”的传统坚韧性格,设法自救。
马口辣椒酱的负责人冯炳雄(70岁)和邹梅芳(65岁)接受媒体联访时说,当时其大儿子冯振辉恰好在家,在他建议之下,决定以直播方式,在脸书上与观众交流,分享如何使用马口辣椒酱配入菜肴中,让大家在行管制期间,可以煮出不一样味道的菜式,与家人共享。
邹梅芳说,在三四月份的行管令期间,很多人无法工作,整天无聊在大家就化身为大厨,尝试烹煮各种平时没有时间煮的美食,其儿子就是从网上这种现趋势想到直播的点子,马上付诸行动。
她还记得,马口辣椒酱的首场直播是在3月28日进行,当时网上观众的情况良好,让他们拥有了信心,进行更多直播。
“我是一名安娣,也在厨房煮了数十年,很多菜式都可以拿出来与大家分享。”
当时他们每逢周三、周六及周日傍晚时都会进行直播,每次直播时间控制在45分钟到1个小时左右,每次都推出一道新菜肴。而且在直播数次之后,在线观众越来越多,最巅峰时期,在线人数有逾千人。
当其儿子冯振辉在5月间返回吉隆坡工作后,与邹梅芳互相配合直播的是其工人郑智元。
从3月迄今,邹梅芳一共在脸书直播中,推出逾50道菜肴,有些菜式是自己想出来,有些则是观众建议,全部都是可以将马口辣椒酱,或是虾米酱配入菜中。
她所呈献的菜式,范围涵盖鸡鸭、菜、海鲜,其中最受在线欢众欢迎的竟然是4月4日的酸菜沙丁鱼,获得观众良好的反应,此外,非常受到欢迎的菜式包括臭豆江鱼仔、酸辣沙丁鱼等。
她坦言,在直播初期,由于仍不太熟悉,的确面对一些问题,尤其是网络中断等及在镜头前不适应等,在经过检讨后,一切都慢慢改善。到了最近,都是邹梅芳动手煮,郑智元旁述及以手机拍摄。
自从进行直播后,邹梅芳坦承,5月份的订单反而有增加,而且来自全国各地,一旦接获订单后,他们就在最短时间内发货,通过快邮将货品寄给客户。
她续说,在行管令期间,接到的订单来自柔佛、马六甲、槟城等,甚至全马,因此在管制令期间,他们如常开工,从来没有停止=力只是改变了发货方式,过后是用罗里送货,如今是使用快邮发货。
邹梅芳坦言,随著时代改变,经营的方式也必须要有突破,以用来开拓新市场,让走过50年风雨路的马口辣椒酱,继续得以维持下去。
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