郑翊‧硬性推销

在接到推销电话时，我通常是直接挂电话的那种无礼客户。或许是冥冥报应，就在上个星期，我终于真正体验到了被硬性推销的感觉，非常……难以言喻的莫名其妙。

假日，无事，我不知哪根筋不对，在滑到某家著名英语线上课程中心的广告时，看见他们提供免费测试，据说可以快速分级。想起我中学时，考英语分级试要考90分钟，本着一个务实学者的心态，我想看看究竟什么测试这么厉害。

由于在台湾生活，注册许多学术帐号、购物平台时，都会需要手机验证，这个测试网站也跳出视窗要求填写资料。我没想太多，一时大意就随手填上了自己的手机号，就急着看测试结果。想当然尔，这个测试只有5题，比较像心理测验，点一点就随便列出分级，还附上一个卡通动物的图案。

我很失望，我觉得这个测试配不上他们铺天盖地的广告，很像诈骗集团。

就在我做完测试的3分钟后，诈骗集团……不是，英语中心就打电话来了。这位客服小哥超级厉害，听起来就是经过专业训练，劈头就问我什么时候方便安排免费的课程体验，一对一跟外国老师对话。他来势汹汹，完全没有给我拒绝的余地，反正免费嘛，拿咯。

于是我就跟他约了体验课程时间。

挂了电话之后，我转头就忘记这件事情了。直到2天后，英语中心客服致电提醒我半小时后要上网体验课程。这次打来的是一位大姐。在等候外国老师上线时，大姐很热情地搭话，而我一直都是一个真诚聊天的人，对陌生人也一样。