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发布: 9:00am 30/09/2020

【图书馆故事02/图书资讯学系】图书资讯学系,看似冷门实质重要

作者: 报道:本刊 蒙慧贤 摄影:本报 辛柄耀、(部分照片由受访者提供)

一座图书馆的建立,对校园、社区、城市的建设扮演着重要角色。许多国家如日本、菲律宾等,对图书资讯管理的专业相当重视,对图书管理人员的专业资格都有明确的要求。

反观在我国,图书与资讯学系(Library and Information Science)一直是个相对陌生、冷门的科系,提供该学系课程的学府屈指可数,设立学士课程的有玛拉工艺大学(UiTM)和雪兰莪大学(UNISEL) ;设立硕士课程的大学则有马来亚大学(UM)、玛拉工艺大学(UiTM)和大马国际伊斯兰大学(IIUM) 。

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图书资讯学究竟读些什么?有哪些出路?

在图资系的课堂上,讲师会重点教导学生如何对资讯加以评估、组织、呈现、保存、检索、传播的技能,了解使用者对咨询的需求等等。
在图资系的课堂上,讲师会重点教导学生如何对资讯加以评估、组织、呈现、保存、检索、传播的技能,了解使用者对咨询的需求等等。

马大图书与资讯学系硕士课程可说是大马图书管理员的摇篮之一。马来亚大学图书与资讯系阿丽莎教授(Prof. Dr. Abrizah Binti Abdullah)表示,图资系是个细分化出来的、小众而非常专业的学科,教学与研究范畴结合了“图书馆学”与“资讯科学”两方面,虽并非热门科系,但课程中所学到的知识和技能却非常重要,例如数据管理、数位素养(Digital Literacy)等与科技相关的学习内容,都是数码时代社会亟需掌握的技能。

马大图书资讯学系系主任伊达(Assoc. Prof. Dr. Noorhidawati Abdullah)指出,该校图资系坐落于电脑科学与资讯科技学院,硕士班成立于1995年,至今已迈入第二十五个年头,旨在培育图书馆和资讯服务领域的专业人才。

但凡拥有学士文凭及CGPA3.0或以上,无论任何学科背景,皆能提出申请。CGPA少于3.0或没有者,则必须有相关工作经验或符合相关条规,才能提出申请。

她透露,修读图资系硕士班的学生年龄介于逾20至逾60岁,几乎全是在职进修的成年人,学历背景各不相同,包括律师、电讯公司职员、校园老师、图书馆工作者等,因此,上课时间都安排在晚间6点至9点。

阿丽莎表示,修读图资学系的学生,除了到图书馆服务以外,还可从事其他与资讯相关的工作,更好地与资讯打交道。
阿丽莎表示,修读图资学系的学生,除了到图书馆服务以外,还可从事其他与资讯相关的工作,更好地与资讯打交道。


教学强调“方法”

“这些学生来修读图资系,未必是成为图书管理员,让他们更想学习的是,要如何掌握和应用资讯,如何让自己在信息服务环境中变得更有价值。”

阿丽莎点出,图资系核心教学具备5个元素:组织图书馆资源和资讯 、建立参考资料服务、管理、研究和科技。

有句话说,授人以鱼不如授人以渔,意思是与其传授既有知识,不如传授学习知识的方法。图资系学生的教学模式就像是在学习“捕鱼的方法”。

面对五花八门的学科知识,讲师在课堂上并不会逐一学科分类去细谈,反而是着重教导学生如何对资讯加以评估、组织、呈现、保存、检索、传播的技能,了解使用者对资讯的需求等等。

伊达认为,学生拥有不同的学历背景是件好事,图书馆也很鼓励不同学科背景的人加入,各自发挥强项。
伊达认为,学生拥有不同的学历背景是件好事,图书馆也很鼓励不同学科背景的人加入,各自发挥强项。

善用图资系,扩大图书馆效益

随着互联网应用的普及化 ,人们的资讯需求和寻求资讯的方式也日趋多元。阿丽莎强调,现今图书管理员或图书馆老师,都应该要懂得应用及管理资讯科技。

“如果一个图书馆老师没有去发掘新科技,他们又怎么能建立完善的图书馆系统呢?如今全国有70%学校图书馆没有自动化系统(Library Automation Systems),仍采用一般的编目系统。有的学校图书馆就只有空间和书,缺乏专业知识的馆员,很少能设法提出更有针对或对使用者有更大效益的服务。”

她以拥有专业图书管理员团队的马大图书馆为例,“这里就有馆际图书互借服务( Interlibrary Loan),意思是其他学府的学生都可以借到该校的书籍和资源。另外,馆内还有提供给OKU(身障者)的阅览服务。”进一步把图书馆的效益扩展到更多群众。

受训后提供更好服务

“如果教授讲师们要在这一年做某个报告,我们可以请图书馆管理员把相关的资料整理好,无论新旧或任何类型的,这就是专业的服务。如果图书管理员没接受相关培训,他们很难跳出框架思考,提供创新的图书馆服务,图书馆在功能上的发挥也可能有所局限。”

伊达对此补充,虽然许多学校图书馆并没设立条规,要求图书管理员必须有图资系的学历背景,但如果图书管理员拥有图资系的知识专长和技能,绝对是优势,对学校和学生都会受益。

尤其当大家逐步迈向知识型社会之时,修读图资学系的学生,除了能到图书馆工作以外,还可从事其他与资讯相关的工作,更好地与资讯打交道。

除了到图书馆学习,图资系的学生经常会拥有电脑设施的课堂上课,方便用电脑实际操作。
除了到图书馆学习,图资系的学生经常会拥有电脑设施的课堂上课,方便用电脑实际操作。

图书资讯学习核心课程

资讯组织(Organization of Information)

参考与资讯素养服务(Reference and Information Literacy Services)

资讯科技管理(Technologies for Information Management)

数位图书馆 (Digital Libraries)

图书馆、资讯与社会(Libraries, Information and Society)

资讯搜集与建构 (Development of Information Collection)

图书与资讯服务管理(Management of Library and Information Services)

图书资讯学之研究方法(Research Methods in Library and Information Science)

未来出路

图书管理员(Librarian)

信息主管或资讯总监

资讯分析师(Information Analyst )

文献计量专员(Bibliometrician)

资讯网分析家(Webometrician)

网站内容开发人员(Website Content Developer)

延伸阅读:

【图书馆故事01/管理员的工作】与书为伍守护知识

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