“施比受更有福” 姐妹组义工团助逾千人

“比如有慈善组织告诉我们，病床对病患很重要，我们便开始找病床、轮椅、拐杖及气垫等，义工团目前有20台病床及其他设备，借给需要的病患。”

先做家访再送物资

此外，义工团也获得善心人士每天捐赠蔬菜及面包，义工每天下午会先把菜分装成袋，再逐一派送到受惠者手上。

她回忆，义工团首个援助个案，是一名溺水导致脑瘫痪的青年，但他却无法申领到任何政府援助，令其妻子感到无助。义工团便替他筹奶粉及尿片，再替他申请援金。

“类似上述的情况很多，我们一般会先做家访再送上物资解困，之后尽量替病患申请援助，协助他们稳定生活。”

助弱势群自力更生

她补充，义工团乐于帮助有需要人士，但也担忧受助者养成依赖习惯，因此她们会适时衡量援助计划，也希望受助者在重获工作能力后自力更生。

另外，她鼓励，欲协助弱势群体的大众可亲自购买物资后，与他们一起去探访受惠者，也欢迎他们携带孩子前往，让孩子也上一堂生命教育课。

祖基菲:助人不分种族宗教政治

义工团主席祖基菲（56岁，公务员）透露，义工团的关系融洽，彼此间就像一家人，拥有同样的助人信念，是一个不分种族、宗教及政治的慈善团体。

他说，义工团成立之初做一些较基础的工作，如协助需要者申请福利局援助金或社险索赔，后来获得善心人士支持帮助，才一步步扩大援助范围。

“很多弱势群体不知该如何申请相关单位的援助金，或碍于语言不通而不敢申请办理，我们就提供帮助。”

他提到，行管令期间是义工团最忙碌的时候，义工每天忙着派送物资到各个家庭，但大家都甘之如饴。

张文福:被义工团精神感动

义工团秘书张文福（51岁，商人）坦言，他是被义工团全面助人的精神感动，才决定加入这个大家庭，有能力助人亦令他感到满足。

精通马来语的他，多次充当弱势群体的“翻译员”，帮助他们与政府部门官员沟通，处理相关文件手续，尽管处理手续很耗时，但他仍义不容辞。

“只要我有时间，都会来帮忙，在义工团服务是不分你我的，我们曾收到无国籍孩子求助申请公民权，虽然不简单，但我们还是尽力替他们询问与申请。”

郑雪妮:看到病童受苦很不舍

郑雪妮（44岁，庙务住持）说，从事救援之路好几年，义工们看尽人生百态，但看到年纪小的孩童患上不治之症受尽苦楚，总让她特别不舍。

她说，她们接获的个案中，有些是涉及患病的孩子，她们就曾援助患上大头症的宝宝及患肝病的小女孩。

“那名患肝病的小女孩，看起来面黄肌瘦，唯独肚子却鼓鼓的，母亲对孩子患病也很悲观，常常流眼泪。”

她表示，原本女孩的父母亲正在筹医药费，打算送女儿到印度去做换肝手术，惟女儿却在近日不幸过世，非常遗憾。

郑翰伶补充，除了因病受苦的病患，他们身边的照护者也需要安慰，因此团队尽力在每次的探访中，为他们献上关怀问候，聆听他们的苦恼，让他们有力量继续走下去。