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2020-10-20 17:32:18  2362597

疫情冲击 | 雪隆游客无法外游取消预订 酒店业再面临考验

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(怡保19日讯)第三波冠病疫情爆发,政府在雪隆与布城落实有条件行动管制令,原本准备跨州旅游的雪隆区游客因无法外游而取消这期间的酒店房间预订,在反反复覆的疫情冲击之下,本地酒店业再次面对考验!


七八九月入住率理想

政府于今年3月18日实施行动管制令,导致旅游业陷入寒冬,随后政府允许人民跨州旅行,旅游业逐渐复苏起来,在周末和公假期间旅游区出现络绎不绝的人潮。因此,酒店业在7月、8月、9月份的顾客入住率都十分理想,有些酒店在8月份假期曾出现爆满的情况。


可是随著第三波疫情爆发,让稍有起色的旅游业和酒店业再次受到重击,游客纷纷开始取消酒店预订,有业者指最近的住宿率比起8月份的旺季下降约60%,目前只能依靠其他州属的游客和从外坡到来公干的顾客撑场。

此外,一些原订在酒店里举办的活动,因涉及外坡参与者,在这期间也因为雪隆区实施有条件行管令而改期了。

黄云龙:住宿率降70%

马来西亚商务酒店协会霹雳分会副主席黄云龙表示,政府在雪隆和布城实施有条件行管令,本地酒店住宿反应立竿见影,少了雪隆区游客的到来,住宿率大大下降。


他说,比起8月份的旅游旺季,如今酒店住宿率大约下降了60至70%,旅游区也显得冷清清。

他指出,国内的确诊病例越来越多,虽然霹雳州病例不多,但因少了雪隆区的游客入住及顾客取消住宿,对本地酒店业同样会带来影响,除了一些人因工作需要才可以跨州及其他州属的游客。

他说,面对第三波疫情的冲击,酒店业者只能做好本份,遵守标准作业程序,同时也希望各方一起配合,携手战胜疫情。

邓佩玲:活动多数是改期


近打河畔酒店市场及宣传经理邓佩玲表示,近来冠病病例增加,雪隆和布城实施有条件性行管令,当地人无法跨州,使原本预订近期在酒店举办活动和住宿订房率也受到影响。

她指出,该酒店有不少顾客是来自雪隆区,在不能跨州的情况下,他们只好改变行程,原订要办的活动只好改期。

“原本要办的活动大多数是改期,很少取消,大家认为过一阵子待疫情缓和下来后,还是可以举办活动。”

她表示,至于在酒店房间住宿方面,大多数是取消住宿,因此近来酒店的住客也减少了。

她指出,在疫情之下,出现了新常态,本地游客在出游的两个星期内才向酒店预订房间,视疫情的情况来决定是否出游,不会提早一个月或两个月前预订好房间。

伍佩玲:11月份预订也受影响


怡保太子酒店销售执行员伍佩玲表示,一些政府机构原订于本月在该酒店举行活动,却因为雪隆区目前实施有条件行管令而改期。

她表示,该酒店除了接受本地机构的预订,也有接获来自吉隆坡和槟城的政府或私人单位预订酒店房办活动。

她说,至于私人活动的预订则多数是直接取消了;在这之前,周末的酒店房间预订率还不错,而近来酒店房间的预订也有一些取消了,在这疫情之下,11月份也同样受到影响。

曾国斌:10%预订被取消


怡保Travelodge酒店经理曾国斌指出,该酒店于今年1月16日开始投入服务,后来因行管令而暂时关闭了,直到10月9日开始试营运,10月16日正式恢复营业,结果又碰上第三波疫情爆发。

他说,该酒店从10月9日和10日的住宿率都不错,可是当政府宣布雪隆区实施有条件性行管令后,酒店房间的预订率便下跌。

“有10%的预订被顾客取消了,这些取消的都是10月份预订,而目前接获的11月份预订不多,因为只开放部分的酒店房间。无论如何,希望疫情可以尽快过去。”

他表示,怡保酒店顾客来源,有不少是来自吉隆坡,有者到来公干,有者是旅游,如果是工作性质的人士还可以出坡,但却流失了该区的游客。


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政府在雪隆和布城实施有条件行管令,使到该区游客取消外游和酒店房间预订。近打河畔酒店的订房率也受到影响。


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一些政府机构原订于10月在怡保太子酒店举行活动,却因为雪隆区实施有条件行管令而改期。


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怡保Travelodge酒店刚于10月16日正式恢复营业,不料又碰上第三波疫情爆发。


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作者 : 巫秋燕
文章来源 : 星洲日报 2020-10-20

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