自动化催速‧威胁8亿工作

官方数据和企业访调均显示，冠病疫情加速了各国企业的自动化和数位化转型脚步，经济学家估算，这波自动化潮流将威胁全球多达8亿个工作。

麻省理工学院（MIT）未来工作专案组首席执行员雷诺兹表示，在疫情期间，病毒传播“已加快采用机器人和其他技术的速度，我们可以合理推测，一些公司已学会如何以较少的劳工维持原有的生产力，而且不会走回头路”。

在全球贸易下滑之际，许多国家与机器人和自动化相关产品的贸易量和产量，却是逆势增加。根据美国国际贸易委员会（ITC）显示，今年1至8月美国进口商品较去年同期萎缩11%，工业机器人的进口却攀升5%。欧元区的特殊用途机械和起重与搬运设备（包含工业机器人）生产，表现也胜过其他产业，尤其是汽车制造领域。

顾问公司麦肯锡近来访调企业高管发现，过去几个月来，企业与客户数位互动的程度堪比之前数年，改采数位和科技的速度是疫情爆发前的25倍。

彭博经济学家估算，自动化技术的长足进展，将大幅影响全球诸多产业的工作，而这些产业占全球整体劳动力的近25%，这代表多达8亿人面临工作不保的风险。

彭博经济学家指出，工作可分为能较轻易被机器取代的单纯例行工作、及需要复杂思考与人际互动的工作，虽然机器人取代人类工作的趋势过去几十年来持续发展，但随著人工智慧（AI）、机器人技术的进步，这股趋势正在加速。

报告指出，波斯湾合作理事会成员国、捷克、斯洛伐克和日本最容易受到自动化的冲击，因为这些国家有很大一部份的劳动人口，都从事单纯例行工作，例如日本的医疗照护人员、捷克与斯洛伐克的工作劳工，以及较仰赖廉价劳力、而非机器从事例行工作的波湾国家。