NCCC：卖假货 没注册 | 社媒网购投诉逾1520宗

（吉隆坡10日讯）全国消费者投诉中心（NCCC）高级经理巴斯卡兰透露，该中心接获逾1520个来自社交媒体，如脸书、推特及Instagram网购的投诉。

他发文告表示，很多消费者投诉他们在网上购物及付款后，没收到货品，一些则是收到完全不一样的商品。

“我们是透过www.nccc.org.my网站及电话接获投诉，多数骗子在社交媒体售卖商品，而不是在与大马公司委员会（SSM）注册的合法平台；所售卖的多数是冒牌货品。”

巴斯卡兰说，现在很多人因受冠病疫情影响而失业，并开始透过社交媒体以合法的方式谋生，政府也鼓励人民借助这机会透过马来西亚数码经济机构（MDEC）等机构经营生意。

“但是这些机会也被骗子利用，欺骗消费者。”

巴斯卡兰说，通常透过社交媒体购物的消费者属于容易相信及被欺骗，消费者被比市场低的价格所诱惑，结果上当，他们过后尝试联络卖家时，电话号码、电邮或脸书帐户已不存在。

年轻消费者受威胁不敢举报

“我们接获的投诉案中，也有卖家以物品从国外进口，被关税局扣留等原因逼消费者缴付额外费用，一般上卖家威胁较年轻的消费者，并声称会针对他们向警方报案。”