黄健兴:报道
(怡保29日讯)在冠病疫情打击各行各业下,即将到来的农历新年,酒楼收工酒和华团团拜走势欠乐观,团年饭也从以往10人一桌改成8人配套;为了迎合新常态需求,业者纷纷放眼外卖年菜,即酒楼佳肴家中吃,设法带动和提高业绩。
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霹雳姑苏慎全行茶酒楼熟食公会财政古瑞鸿告诉星洲日报《大霹雳》社区报,业者理解到迎合新常态的用餐方式,把焦点投入外卖年菜。
他说,有鉴于此,其酒楼因而主打盆菜、横财就手(猪手)、药膳鸡,贵妃鸡、冷盘和炖汤等几项热门佳肴供外卖,顾客可带走新鲜出炉的年菜,或选择冷冻佳肴回家温热再享用,这些都是能够保持原味的外食菜肴。
谈到团年饭方面,古瑞鸿坦言,今年在标准作业程序(SOP)下,桌子和椅子数量减少,惟年夜饭堂食从过去两轮改成一轮,并推出6人份和8份两种配套的菜单;往年的订单于两个月前已告爆满,如今只有三成而已,他推测许多家庭是迫近年关才下订,有者是观望复原期行令标准作业程序会否更动再定夺。
“即使新年时期物价高涨,业者走多元化实惠的中价位路线,薄利多销,以刺激市场和推高订单,使顾客享用到优惠的新年套餐。”
古瑞鸿:未见收工酒团拜等订单
古瑞鸿表示,如今距离农历新年只有一个月半,却未见收工酒、送礼与组织新年团拜订单。
他披露,比起第二度颁布有条件行管令时期,怡保酒楼生意在圣诞节假期期间飙升六七成,家庭聚餐占了相当大比例,原因是游子回乡,顺道和父母家人外出用餐,点心楼还受到游客捧场出现排队人潮,预计这股热潮将延续到元旦。
尽管正值结婚旺季,他说,主家和新人对于摆设婚宴皆抱著观望态度,不免会担心客人不出席、无意中抵触随时调整的SOP,以及对疫情反复有所顾虑,唯有推迟或取消宴会。
许展玮:陆续接获团年饭订单
东顺贵宾酒家董事主席许展玮说,其酒楼的团年饭依然维持傍晚6时与晚上8时两轮,惟除夕到年初七期间,员工没有在下午2时半休息,而是应付外卖订单,以安排在4时半送出热腾腾,收费比堂食更相宜的年菜到顾客家门,希望通过这项新尝试带动业绩。
他说,目前已陆续接到团年饭预订,估算下月尾才热起来;年菜配套以8人计算,一些食物如拼盘可以调整份量,使价格稍下调10%;随著遵循SOP限制了桌椅数量,满座的话,也不过是以往六成人潮而已。
许展玮说,尚未收到团拜订单,收工酒反应欠缺理想,若能达致过去三成的订单便告满足。
按照计划,他通过设立中央厨房支援旗下3间酒楼,却因第二度有条件行管令影响操作,好比往时新年需要在三个月前筹备办货,如今中央厨房必须紧凑地赶上进度。
说起婚宴订单,许展玮直言不多,不少主家和新人一再展延或取消宴客,有的是选择简单地跟亲友用餐;自从第三波疫情以来,约40%订单被推掉,一些延至明年一二月或年杪,所幸酒楼亦接到新订单,主要是明年尾结婚的新人。
他说,尽管酒楼在圣诞节以来恢复了生气,并出现满座,可是生意比去年仍少了两三成,消费力也有所下降;旗下3间酒楼中,金宝路和巴占是友人聚餐居多,金宝路于圣诞夜一度有顾客排队等候进餐;万里望方面是家庭占多,而且以本地人为主。
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