落实集群医院概念．院方安排救护车转送

她说，在砂中央医院接受治疗几天后，可以转院的病人，通常是仍要治疗，但不用复杂管理，又或是在出院前正在康复的病人。目前会转院去的非主导医院，是西连医院、石隆门医院、三马拉汉砂心脏中心与布洛克纪念医院。院方会安排救护车转送。

严慧文说，当送往非主导医院的病人，若需要进一步检查或护理时，将会转回砂中央医院。

“三马拉汉砂心脏中心与西连医院拥有专科医生，而且西连医院有内科、儿科和妇科，我们一般会先考量把病人转到该医院。不过，我们还是以病人病情及安全为优先考量。”

她说，如果石隆门医院需要专科医生，砂中央医院也会安排专科医生前往，依据当地情况需要。

先与病患家属沟通

对于病患家属不愿接受转院安排，严慧文说，院方会先与病患家属沟通并解释转院原因，希望家属配合。

“其实，若有得选择，院方也不想这么做。以目前转院情况来看，不会过于频密，而且医生也不建议，以免病人家属拒绝。

集群医院概念倡议简介

集群医院是卫生系统转型计划倡议之一，也是公共服务转型计划认可的高能力倡议一部分。倡议始于2016年，当中涉及数间卫生部属下医院，由该部根据州内地理位置划分出一组医院，即专科与非专科医院。该部会确保指定医院的服务和患者流量能保持一致，每组医院都有一套综合行政机制。

推行倡议目的：为所有在医院网络覆盖范围内患者提供专科服务；通过优化现有资源使用、战略沟通和技术共享，实现更高效服务交付；加强和提高员工能力，并通过强大网络和持续培训和教学，让集群医院可提供更优质服务；通过重新分配工作量来提高医护人员满意度，并通过提高工作效率提高客户满意度。