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发布: 7:46pm 12/01/2021

公积金局:鼓励线上办理 · 柜台服务须预约

作者: 李菁云

(吉隆坡12日讯)公积金局提醒会员通过线上预约和电子户头( i-Akaun)方式来处理公积金事务。

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公积金局发文告说,实行行动管制令(MCO)和有条件行管令(EMCO)地区办事处的柜枱服务,只开放给通过线上预约的会员而已。

文告说,会员可通过www.kwsp.gov.my/janjitemu进行预约。

文告称,所有公积金局的自助服务机(kiosks)将在工作日的上午8时30分至下午4时30分操作,但会员必须严格遵守标准作业程序(SOP)。

至于i-Sinar的事项,例如组别1和组别2的申请状态检查、常见问题和申请指南,会员可浏览www.isinar.kwsp.gov.my以获取详情。

对于一般性的查询,会员可以致电i-Sinar热线03-8922 4848。

至于其他事项,会员可以通过线上预约邻近的公积金局办事处和柜台服务。

雇主汇出2021年的符公积金缴款的日期仍然是每月的15日,雇主可以通过i-Akaun(雇主),网上银行和指定的银行代理柜台来进行。

可通过i-Akaun在线交易

公积金局鼓励会员通过i-Akaun来进行特定服务的在线交易,减少亲临办事处,以减低接触风险。

如果需要亲临办事处,会员须遵守SOP。

进一步详情,可致电03-8922 6000与联系管理中心联络或浏览www.kwsp.gov.my网页。

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