槟吉玻北霹区学记培训营 赖仪雯线上分享说话技巧
（槟城）槟吉玻北霹雳区“珍惜”学记培训营举办了不少线上讲座，其中一场是“懂得说话也要说得对”，由演说导师赖仪雯主讲，获得约160名学记线上参与。
这场为时1小时的线上讲座，因网络不稳，间中出现了一些技术问题，所幸最后都顺利解决，也无阻赖仪雯授课。
赖仪雯与学记分享倾听、巧问、沉默和评论的重要性。
她说，身为学记，掌握倾听技巧很重要，这不仅可以体现对受访者的尊重，为对方打开自己的耳朵，也能更了解内容。
她说，在聆听时，学记们应该学习察言观色，适时给予附和与肯定，保持微笑但不盯人，让受访者感受到舒服。
“如果你是很好的聆听者，你也将是个很好的记者。”
她说，在提问时，采访者应该以请教的方式交流，才不会显得过于强硬。另外，提问时应该避免过于冗长的阐述，这样才不会让人容易分心。
练习说话态度
在评论方面，她建议学记们采用“三文治说话技巧”，也就是“先赞美后评论再建议”，因为只有拿捏好分寸，才能让人舒服接纳你的意见。
“其实，每个人都会说话，但不是每个人都能把话说进他人心坎里。”
她补充，说话不只是技术，也是态度，技术需要的是练习，态度需要的是体会，会说话的人不只用嘴巴说，还会用心说。
讲座结束前，她不忘提醒学记，要学以致用，未来在访问受访者时，把这些口才技巧派上用场。
评论：
学记把这个讲座写得蛮不错，因为内容充实，但是写作技艺还需多加磨练，以让句子更通顺，加油。
(槟吉玻北霹雳区学记队 吕传馨（PA2004)报道)
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