违SOP罚1万 | 立竿见影 · 商民步步为营 怕中招

李瑞式也期待来日可以做到零罚单，证明每个人认真看待SOP，毕竟SOP是一道防范冠病的有效护身符，罚单只是开给不守法的对象，良好市民完全不必感到担忧，希望各界人士能严正看待。

他也促请大家体谅，警方不但维护社会治安，也要确保每个人遵循SOP，本身完全暴露在受到感染风险的最前线，所承受的压力更沉重，但一切是以保障与守护大家的健康安全作为出发点。

昆仑喇叭巴刹贩卖杂货的刘应展示具有创意的马来文告示善意提醒顾客，别让他“入狱”吃咖哩饭！

告示大意：“请遵守SOP，从3月11日起若不跟从SOP入店遭警方逮到，你将面对1万令吉罚款，店家则是重罚5万令吉，别贪一时之快闹到所有人不开心；既然如此，我唯有选择坐牢，谢谢。”并注明“一旦事情发生，店家将不会负责，你要承担所有责任。”

他要求友人代笔写下告示陈列在店面门口，形容这是认真，又博取大家一笑的“小玩笑”；只要大家守法，便无需畏惧被开罚破财。

他讲述了告示背后的原因，一些顾客站在店前催促他尽快包好所要购买的东西便匆匆离，他实在左右为难，恐怕顾此失彼，守住SOP底线却丢失生意。

“顾客质问，他们是扫码登记才踏进巴刹，卖鱼卖菜的摊位无须再登记，他们不了解，杂货店属于一间店面，凡进入商店都要记录；希望顾客体谅，警方是不定时巡逻，遇见任何人抵触SOP，也会波及小贩，双双被取缔开出‘三万’。”

刘应反映，这两天光顾的人数下跌了20%，惟顾客皆谨守SOP；今天碰到2人不愿提供个资，唯有阻止他们进来，所幸这类顾客仅少量，中年到老年都有，通常是没有把手机带在身上，有的不听劝告转身就走。

“我发现长者近日减少出门，也许是唯恐接到1万令吉罚单，连累子女支付巨额罚款，形成重大的负担；5万令吉罚单对我的小经营小买卖来说，即使店内货物卖清光，也筹措不到这个数目。”

小贩黄信广坦承，两日以来的生意急挫三成，巴刹人潮减少，或多或少与1万令吉款额罚单有关；基于许多是年长的顾客，他们会一时疏忽忘记登记，唯有打醒十二分精神再三提醒。

他依顾客要求拿出所要物品、包起和收钱，也要兼顾顾客的SOP，同一时间三四名顾客上门，就会显得手忙脚乱，应接不暇，担心片刻间看漏眼，顾客直闯店面，承受的压力更大。

黄信广提到，尽管顾客都是无心之失，惟警方巡逻期间撞见，小贩便遭受池鱼之殃；今年1月10日，一名长者入店购物，忘了拿出手机扫码，刚好4名警员目睹了整个过程，他花费唇舌解释，结果仍逃不过开罚的命运，各自领了一张1000令吉罚单，换成是现在接到罚单，他和客人个别担起5万令吉与1万令吉风险。

“过后进入了行管期，直到上星期允许跨县，我前往华都牙也卫生局询问，得知上诉期限已过；加上生意欠理想，我至今仍未摊还。”

怡发咖哩面东主全德强指出，今天生意跌幅达三成，他推测是警方开出1万令吉罚单的照片在社交媒体流传开来的效应，难免有人担惊受怕却步，不敢外出用餐。

“食客都会戴上口罩，惟一部分是没有正确佩戴，站在门口把关的员工会善意提醒，接下来是确保食客登记和测温，才允许他们进入茶室；店面入口处系上一条链，如果茶室满座，后来的客人须在外等候；同时，部分客人会等到食物送来才脱下口罩进食。”

对于店家5万令吉罚款，全德强坦承小生怕怕，他和员工上下保持高度警惕，不但百分百遵从SOP，也要做到滴水不漏，不要一丝的闪失；SOP是业者和食客共同负上的责任，绝大部分食客会给予全力配合，他们满意茶室的SOP，自然吃得安心，亦会回头光顾。

嘉宾茶室东主黄远进披露，生意稍微降低了两三成，上班一族照常到来用餐，夫妇和一家大小这类顾客减少，1万令吉罚款只是其中一项因素，小学全面开课也会影响。

他觉得，客源减只是暂时性的过度期而已，大家跟足SOP，根本不必忧虑，况且还是维持原来大家熟悉和习惯的SOP，可能过了一段时日放下心理压力的包袱就会重新出来消费。

为免奉上5万令吉罚款，黄远进叮嘱员工戴好口罩作业，保持个人卫生与人身距离，交代食客之间别太靠近，依划好的座位坐下，点餐、握餐和收拾期间都要注意跟客人的距离，顾客离开都会替桌面消毒和抹乾净。

“食客务必戴著口罩、扫码测温才进来，每桌限定2至4人，视大小而定，不能超过人数，也不准拼桌，5个人就要分成2人和3人两桌；顾客本身知道违法重罚，因此格外小心，甚至是食物未到不除下口罩，以策安全。”

近打菜业公会总务李顺发透露，各摊档于昨午约4时半收拾到七七八八时，受到警方和卫生局联手临检，结果3名菜商员工没有罩好，口罩套在下巴，被拍下照片和开罚。

“执法人员逗留逾半小时就离开了！当时没有顾客，罗里已出发，只有员工在清理。”

李顺发指出，这是大马巴刹第二度遭检举，上次是去年12月30日，执法人员利用手机录下现场情况，再取缔4人，计有商家和罗里司机，有的是刚用餐完毕或谈电话过程未罩好鼻子嘴巴。

他劝告大家，执法人员任何时候都会重来，而且拍摄画面作为证据，加上罚款已加重到大家负荷不了幅度，所以应当谨慎为上。