发布: 2:07pm 12/04/2021

永续营运模式马银行数字基设强大

●马来亚银行（MAYBANK,1155,主板金融服务组）
活动：股东大会
日期：4月15日（星期四）
时间：上午10时
地点：马来亚银行大厦线上进行

●大会重点
马来亚银行（MAYBANK,1155,主板金融服务组）预测，在宽松货币政策与扩张性财务政策的支撑下，2021年国内经济将稳健成长，估计可取得5.1%成长率，不过是渐进式、不大平坦，利率保持平稳及偏低水平。

政府推出振兴经济措施，签署几个购买冠病疫苗的配套，目标是概括70%人口接种疫苗。在2021年财政预算案，国家银行推出两个中小型企业借贷计划，价值25亿令吉。

新加坡预期经济取得U型复苏，建立在服务业反弹的基础，预期经济成长率4.5%，主要获得政府2020年提供1000亿新元配套扶持及2021年财政预算案宣布额外拨款110亿新元融资。与此同时，印尼国内生产总值预计将反弹5.3%，印尼中行采取宽松货币政策，通过创造就业综合法案，预料将简化经商及吸引更多海外投资。

加速推数字产品争取新业务机会

在宽松货币政策的基础上，本地市场利率料保持稳定，2021年利率净赚幅持平，集团将掌握财富管理、全球市场投资银行资产管理，保险等以收费为主的收入机会。同时，加速推出数字平台产品，以提高市场渗透率，增加收费为主的营业额，保留资本与游资是集团优先看重的项目。

2021年1月，马银行推出M25，是集团5年蓝图新的一年，通过数字化与数据分析，集团希望脱颖而出，以便更好服务客户，同时争取新的业务机会，在营运模式与政策融入永续元素，支持履行永续守则。

在面对疫情冲击，假如因为气候转变出现最坏的情况，所有放眼创业投资将专注在对社会与环境的影响，在可预见的将来，为了下一代需要这样努力，同时也为迈向碳中和社会努力。

迈向“所属数字银行”

此外，在时间与资源转向新常态的过渡期，集团推行数字计划，迈向成为“所属数字银行”而努力。在已结束的2020年，是一个拥护数字化的阶段，以新的工作模式和顾客合作，集团已经建立强大的数字基本设施，采纳分散营运、居家工作等模式。

集团的数字平台使到顾客可以进行更多网络交易，不必前往实体分行面临不必要的风险。与此同时，集团也为大马中小型企业推出一些计划：一：通过上网便利开设户头；二、马银行EzyQ，通过马银行2u网上预约，提前选择预约前往哪一家分行办事，避免排长队伍和出现拥挤情况；三、推出马银行中小企业数字融资，这项计划允许借贷者上网提出申请。

马银行集团在中国有业务，疫情爆发后意识到冠病的危害性，并且迅速采取应对措施，以应付可能将面临的挑战，除了加强企业永续管理架构，集团也开发保护雇员和顾客计划，并在2020年2月尾展开分散计划，在大马不少于82%的人力资源，相等于集团4万2000名员工的半数，被安排居家工作。

财务方面，集团提供客户偿还贷款的援助，个人和中小型企业的借贷者可选择继续分期偿还。自动暂缓偿还贷款计划原本在2020年9月结束，2021年财政预算案宣布延长3个月或减少分期付款50%为期6个月，供B40或微型企业客户申请，截止日期为2021年6月30日。