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2021-05-06 20:54:58  2471775

周福强 | 我在油站的日子

观点

到油站添油时,油然想起在日本油站工作的往事。在餐厅工作了一年多后,大马同学介绍下,改在大学附近的油站打工,放学后走路去上班,地铁站就在旁边,回宿舍也挺方便。

当然最主要还是钱作怪,时薪比餐馆服务员高一些,等价交易法则下,多劳多得,工作自然也不轻松。

这是一所蛮大型的油站,除了卖油外,也提供洗车,修车服务,所以不单是加油,也需要洗车,幸好,老板还不敢让我修车。

由于已经实行自助加油,如今大马加油站工人的工作相应轻松,和当时的日本比较,简直是天渊之别。

相信大家都认同日本人服务精神是天下第一,即使在油站也不例外,除了必然的加油操作外,还需为车主拭抹全部车窗和前后车镜,拿烟灰缸去倒,放入特制强风机内,吹洗干净,交还给车主;有的车主甚至还要求清洗胶垫。

如果加油还没完成,就要求车主打开引擎盖,检查水柜,刹车油,电池水,润滑油等等。有不足或太过脏的就游说车主马上添加或更换,连推销员的工作也要包办。

添满油缸后,还要连走带跑引领顾客到路口,拦截车辆,让车子顺利驶出,之后就以最感恩的眼神,脱帽,垂直双手对着车屁股90度鞠躬,激情高喊:谢谢光临,整个流程才算大功告成。高峰时段顾客络绎不绝,更是天长地久有时尽,“工作”绵绵无绝期。

除了加油外,洗车也是主要工作。如果顾客选择自动洗车,还算轻松,只需在洗刷完毕后,把车抹干,再用吸尘机仔细清理车厢,抹干净内部就完事。

如果顾客特别要求人工水洗,就只能心里问候他祖宗十八代,乖乖拿着水管一边喷水,一边用布抹洗每一寸车身。或许有人会觉得只不过普通洗车而已,也没什么大不了,不妨想想在冬天摄氏3度,吹着北风,光着双手冲水,手指冻僵发红是何等滋味。再多几年,可能练成寒冰掌也说不定。

夏日烈阳炎炎汗浃背,冬天北风疾疾寒澈骨,看钱份上,咬紧牙根“顶硬上”,脸上依然要微笑。

幸好老天爷对我还算仁慈,偶尔会让我苦中作乐,享受人生。油站周围有几家外国豪车进口商,经常会把豪车驾来洗车添油,让我有机会试驾各种梦寐以求的名车,马赛迪

宝马、奥迪只是一般般,宾利,捷豹才算是豪中豪,只可惜一直没遇上劳斯莱斯。

第一次驾保时捷,那种轻踩油门就向前冲的推背感,至今还念念不忘。

出国留学,除了念书,从象牙塔走出来打工赚生活费,也是人生难得的磨练及体验,自食其力虽然有点苦,但是这种经历是值得的。


文章来源 : 星洲日报 2021-05-06

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