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言路

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本报特约

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发布: 7:20am 22/05/2021

苏丽娜.主动关心长辈的信息辨识力

作者: 苏丽娜

你家长辈最近一次拿着手机向你问东问西时,你以什么方式与情绪给予回应?

普林斯顿大学(Princeton University)和纽约大学在2016年美国总统选举期间所做的一项研究发现,65岁以上网络使用者分享假讯息的次数是年轻受访者的足足7倍。

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对于这项数据的因素,一般人所联想到的不外乎是认为老年人就是认知退化或是因日子寂寞想要借由发送各种“轰动”消息取得关注。

我不晓得乐龄人士们看到此研究后的反应是什么,会不会恼羞成怒大喊 “年龄不是问题”,但我相信,正如带领普林斯顿大学进行这项研究的学者所说,更主要的问题来自于年长者的数位媒体识读能力。

年龄确实不是问题,年轻人充其量也只是比较幸运出生在资讯发达的年代,比年长者更善于运用手指头划一划、打一打确认消息真伪,知道剪辑、修图等后制技术能轻易影响眼前所见。

回看疫情爆发的过去一年多来,身边不少朋友们在咆哮身边的年长者不听劝地一再传送各种不实资讯,把惊天动地的语音讯息传至大街小巷,小至喝热水可防疫,大至谣传某家餐厅有人被感染,搞得餐厅落得生意惨淡、人们避而远之。

撇开年龄歧视问题,我想以时间自由性来说,处于黄金岁月的乐龄人士普遍上都是乐享清福的退休状态,比起需要上学、工作的年轻、中年人士,来得较为自由,有充裕的时间与人交际,交际期间不免会提及城中最热话题,如:疫情资讯等。

然而,网络经验尚浅的他们未必曾学习过面对可疑消息该如何求证的后续步骤,大多数老年人在拥有手机后,一般所学到的技巧就是简单的拨打、接听电话、发送语音消息、转发讯息等基本功能,能深入至懂得运用“谷歌”的年长人士,少之又少。

近期因工作关系,更常接触到年长人士,也因此有更多机会让我以“后辈视角”来观察他们。在我所接触到的乐龄人士,确实可发现因疫情关系而被迫长时间待在家中的他们,这段期间对于科技产品有了更大的兴趣,毕竟新常态的到来,一切都跑到线上去了。

对于他们的求助,只要有时间,我定会有求必应,毕竟他们愿意把信任交给我,而不是轻信唯恐天下不乱的“路边社”,也更希望他们在学习后能减少一些生活上的难题,有更正确的管道接收明确资讯。

与其总在嫌弃老人们落伍、过时又不听劝告,我想年轻人们若真有心想要减少老人们散播不实资讯的几率,就是先耐心回应他们的每一次询问和求助。如同我们年少时,身旁的长辈如何苦口婆心的灌输我们正确的价值观一样。

今天,就尝试主动与长辈们聊聊科技的功能,主动推荐或为他们的社交账户多关注一些有公信力又可靠的资讯平台吧!

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