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2021-06-10 19:26:55 

网购纸钞花束却给不出送货地址 · 惊觉顾客仅10岁 卖家哭笑不得

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一名卖家周三在脸上贴出超过20张她与顾客之间的对话截图,并表示顾客一直给不出准确的送货地址,后来才发现顾客年仅10岁。
一名卖家周三在脸上贴出超过20张她与顾客之间的对话截图,并表示顾客一直给不出准确的送货地址,后来才发现顾客年仅10岁。

(八打灵再也10日讯)经营网络生意总会遇到各式各样的顾客。一名卖家透过通讯软体接到了顾客要购买总值450令吉纸钞花束的订单,但顾客却一直无法给出准确的送货地址,导致她“团团转”了1小时才找到顾客的家,最后才得知顾客是一名10岁的小孩,让卖家哭笑不得!

署名“Mardhiyana Abidin”的网友昨天在脸书上传了她与这名顾客的WhatsApp对话,因为不清楚对方的年龄,她过程中都以姐姐称呼顾客,殊不知顾客只有小学四年级。

根据两人的对话,相信事情是发生在吉兰丹巴西富地。这名小孩疑在父母都不知情的情况下,使用了他们的智慧型手机下单,一口气订制了三束用纸钞折成的花束和气球,总值450令吉。

卖家曾几次询问顾客的地址和订单的需求,不过顾客似乎不明白卖家的提问,像是当询问住址时,顾客却拍了住家的外观,卖家要求先转账,对话来回多次后,顾客才回复会以现金付款。

卖家说:“到了要送货,却说不出地址,半小时的车程,多花了1小时,在同一个地区从想巷头找到巷尾。拨电话不接,可是会回复WhatsApp。

“到了家门口才发现原来是四年级的小孩。小孩竟然会下单,订单还没付钱,若打电话给小孩的爸爸听到总额,一定会吓到。”

她不忘在帖文中提醒父母,要在孩子使用手机时多加留意,监控他们的活动,以免随便乱订东西。

她也无奈地自嘲:“下次如果遇到顾客难以给出资讯时,先问问他几岁。”

花束是孙子要送奶奶的礼物

另外,帖文底下也有网民询问卖家有没有成功收到款项,卖家则表示已经付款,但是奶奶还钱,让她感到有点不好意思,因为原本是孙子要给奶奶的惊喜礼物,结果却是奶奶付钱。

网民表示看来小孩确实给了家人真正的“惊喜”。

为了得知送货地点,卖家还在WhatsApp中教顾客如何分享所在位置。
为了得知送货地点,卖家还在WhatsApp中教顾客如何分享所在位置。


顾客下订单时,卖家便询问了送货地址,怎知顾客却直接传了一张住家外观的照片。
顾客下订单时,卖家便询问了送货地址,怎知顾客却直接传了一张住家外观的照片。



文章来源 : 星洲日报 2021-06-10

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