全面封锁延长 · 税收局服务时间调整

上午8时至中午12时

（根据各州工作日而定）

• BPR 相关查询可拨打政府特别援助热线 1800-88-2747

上午9时至下午4时

（周一周五）

●印花税柜台将只在印花税办事处分局（PSC) 运作，如下所示：

服务： 印花及缴付印花税

服务时间：

• 印花和缴付印花税

（根据各州工作者而定）

上午8时至中午12时

*仅限预约

• 预约仅对无法注册为印花税评估和支付系统 (STAMPS) 用户的客户和个人纳税者开放。

• 非个人纳税者（STAMPS 代理）必须通过STAMPS在线提交申请和付款。 STAMPS代理在柜台预约仅适用于无法通过STAMPS完成的某些情况。

• 所有印花税事宜的预约申请都可以通过电子邮件或电话联系 PSC，并参考以下联系电话和电子邮件列表：

i}浏览www.hasil.gov.my >> 点击印花税 >> 点击印花税柜台营业时间；或者

ii.快速链接

http://www.hasil.gov.my/bt_goindex.php?bt_kump=2&bt_skum=2&bt_posi=1&bt_unit=4&bt_sequ=4。

●吉隆坡支付中心、亚庇支付中心和古晋支付中心的支付中心柜台将按以下方式运作：

服务:-

现金和支票付款：

• 预扣税；

• 旅行艺术家；

• 收购方的不动产收益税；

• 罚款。

使用信用卡和预付卡付款：

• 所得税和其他税。

营业时间：周一至周五

上午8时至中午12时

●其他服务

服务时间 ：只限线上

●电话和HASiL在线聊天服务将按如下方式运作：

场所/服务 ：Hasil Care Line (Hasil关怀热线）

营业时间 ： 税务服务专线 03-8911 1000 / 603-8911 1100 (海外) & 政府特别热线 1800-88-2747

上午9时至下午4时（周一至周五）

服务时间：HASiL Live Chat（实时聊天)

上午9时至下午5时（周一至周五）

场所/服务 ： 总部及分局电话线

服务时间 ： 休息

●对于在BPR、印尼花和纳税等上诉，客户必须注意以下规则：

─柜台服务将仅限于基于MySejahtera应用程式的低风险客户；

─访客必须遵守政府制定的每一项标准作业程序 (SOP)，例如扫描 MySejahtera 应用程式、始终佩戴口罩、测量体温和保持身距；和

─建议客户在前往之前查看暂时关闭的BKK柜台、PSC和支付中心的列表，以免造成任何不便。查询链接如下：-

http://phl.hasil.gov.my/pdf/pdfam/Notis_Penutupan_Cawangan_LHDNM_1.pdf。

●任何查询和反馈可通过以下方式提交给税收局：

─Hasil Care Line 03-8911 1000 / 603-8911 1100（海外）；

─ HASiL Live Chat(实时聊天)；和

─税收局官网站的反馈表，https://maklumbalaspelanggan.hasil.gov.my/MaklumBalas/ms-my/。