报道/包素菡
(关丹17日讯)眼镜店业者好不容易盼到加强行管令的结束后恢复营业,但是却碍于全面封锁期间只能提供门市买卖和维修服务,不能验眼的标准作业程序(SOP)所限制,导致生意一落千丈。
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记者日前走访关丹市眼镜店时,发现多间眼镜店没有开门营业,有些则打开半边门营业的现象。
彭信天:无法应付租金水电费开销
东方眼镜店业者彭信天接受访问时指出,关丹较早前实施加强行管令期间,眼镜店都不能营业,他们在那段期间完全没有收入。
他声称,好不容易等到行管令结束,关丹正式开始全面封锁,因此,眼镜店又可以恢复营业了,不过,根据贸易与消费人事务部的SOP,眼镜店只能提供门市买卖和维修服务,不能给顾客验眼。
“如果只做门市买卖和维修的话,所获得的收入根本不足以应付店面租金、水电费等开销。”
他进一步解释说,眼镜框的售卖通常需要搭配验眼、配制眼镜片才能成事,如果只能买而不能配的话,也没有多少人会购买,再说,疫情开始后配制眼镜的人已减少。
“我们向来都会给顾客提供售后或维修的服务,例如眼镜框的小螺丝松了,我们可以协助上锁,这些服务多数是免费或小额的收费。”
他声称,眼镜的需求可说是必要的,如果一个有近视或老花眼的人没有眼镜的辅助,就难以执行日常的工作了。
“之前就有学生的眼镜在开学以前弄坏了,需要尽快维修或配制新的,否则就没有办法上课。”
他说,他从加强行管令至今所获得的收入近乎于零,庆幸的是,眼镜店主要由他一人经营,没有支付员工薪水的压力。
SOP标准不一业者混淆
另外,他提到,行管令和全面封锁期间需遵守的SOP标准不一,眼镜店业者自己都感到混淆,更何况是消费者。
“有些顾客还打电话上来查问有没有营业、可以配眼镜或维修眼镜,担心眼镜店不能营业而白跑一趟。我很许多同业虽然拿到贸工部发出的批准信,但还是感到担心执法人员上门检查和为难,所以我们的铁拉门只开一半。”
他希望执法当局能够列出合理及详细的SOP,至少让眼镜店在疫情下可以发挥其功能,而不是像现在一样,开了等于没有开。
陈智强:人流量减少生意额减半
吉目眼镜屋业者陈智强受访时指出,虽然他在加强行管令开始至今都获得批准营业,但是因为人流量减少,生意额也因此减少一半。
他说,关丹县7区展开加强行管令期间,他的申请获得关丹市政厅批准后如常营业。而踏入全面封锁的时候,他也同样获得贸工部的批准信继续营业。
“在这之前,我的营业时间早上10时到午夜12时,现在则根据时间限制开到晚上8时。”
他声称,全面封锁对各行来说都有影响,虽然他获得批准,可以正常营业,但是生意额还是会受到经济低迷、人流量大减的影响。
“和一些完全不能营业的行业相比,我的情况算好了,我也没有员工,没有支付薪水的压力,只是需要给店租和水电费,只能说比上不足,比下有余。”
受询眼镜行只能提供门市买卖或维修服务,以及不能验眼的限制时,他声称,这项SOP早在今年初的行管令开始已经实狏,但是,这次全面封锁的SOP却没有清楚阐明这项限制。
无论如何,他希望疫情得到控制和人民要有危机意识,否则继续封锁下去,将有更多的行业受到影响。
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