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发布: 5:29pm 21/06/2021

陈泓宾:纠正疫苗预约系统 吁增聘服务热线人手

(新山21日讯)士姑来区州议员陈泓宾表示,尽管民众投诉接种两剂阿斯利康(AZ)疫苗只有21天间隔期的问题已获修正,但他吁请冠病疫苗接种计划协调部长凯里正视集中式疫苗预约系统的缺陷,包括聘请更多服务热线人手,以纠正系统的偏差。

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AZ两剂间隔期太近问题已修正

陈泓宾今日在文告中指出,他日前接获多位民众投诉,指在查询疫苗接种日期时,发现第一剂和第二剂疫苗的接种间隔期只有21天,而临床试验报告显示,阿斯利康疫苗的接种间隔期需12周才能发挥最大的免疫效果。

他说:“其中一名投诉人陈先生于6月14日和6月20日的网站截屏图片显示,系统已恢复正常,第二剂的预约时间已被取消。”

“我呼吁在6月7日接种阿斯利康疫苗的民众,利用手机应用程式MySejahtera和冠疫苗供应特别委员会网站(www.vaksincovid.gov.my/semak/en/)查询,确保第二剂疫苗的预约已获纠正。”

他认为,虽然上述问题已解决,然而冠病疫苗供应特别委员会应检视集中式疫苗预约系统的缺陷,因为这些缺陷已造成公众混淆和不便,也对疫苗接种中心每日的运作造成困扰。

MySejahtera与网站资料衔接有出入

他说:“如今已有证据,证明MySejahtera和冠病疫苗供应特别委员会网站存在资料衔接问题。此外,受影响的接种者联络相关热线(1800-888-828)时,成功通话的几率就和中彩票般一样困难。”

他也呼吁当局增派服务热线的人手,让人民在面对系统问题时,至少可以有个求助的管道。

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